Assistant Commercial Confirmé

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise leader où l'humain est au cœur de notre réussite. En tant qu'Assistant Commercial pour notre agence d'Alnwick, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le développement de notre activité locale, en incarnant nos valeurs de passion et de fierté.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients en maîtrisant parfaitement nos gammes de produits et services.
• Développer et fidéliser une clientèle de professionnels et de particuliers via une approche proactive (face à face et téléphone).
• Gérer l'intégralité du cycle de commande : saisie via nos systèmes internes, traitement des paiements et organisation des livraisons.
• Assurer le suivi rigoureux des comptes clients et la mise à jour des données administratives.
• Garantir la tenue irréprochable de l'agence et la gestion optimale des stocks (inventaires réguliers).
• Collaborer activement avec l'équipe pour identifier des opportunités d'amélioration continue.

Profil recherché

• Tempérament commercial marqué par l'enthousiasme et une attitude positive constante.
• Intégrité et respect : vous agissez avec honnêteté et décence dans toutes vos interactions.
• Esprit d'équipe : vous avez une réelle volonté de collaborer pour atteindre des objectifs communs.
• Sens du résultat : vous êtes fier de la qualité du travail que vous délivrez.

Competences requises

• Maîtrise des techniques de vente et de la relation client.
• Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de gestion de commandes (ERP/CRM).
• Capacité de gestion des stocks et rigueur administrative.
• Excellente communication orale et écrite.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive complétée par une prime de performance.
• 34 jours de congés annuels pour un équilibre vie pro/vie perso optimal.
• Plan d'épargne retraite (pension) avec Legal & General.
• Assurance décès en service dès le premier jour.
• Avantages Work Perks (réductions, programmes de bien-être et santé).
• Un environnement de travail stimulant avec de réelles opportunités d'évolution.