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وصف الوظيفة
Rejoignez DJ Alexander, l’une des agences immobilières les plus dynamiques d’Écosse et filiale du réseau national Lomond. En tant que **Lettings Advisor** basé au cœur d’Aberdeen (The Quadrant, Neoworx, Poynernook Road), vous jouerez un rôle clé dans la performance locative de notre portefeuille résidentiel.
### Vos missions principales
- **Maximiser les locations** : atteindre et dépasser les objectifs mensuels de locations nouvelles et de renouvellements (RDS).
- **Gestion du vide locatif** : assurer une visibilité optimale des biens vacants grâce à la mise à jour du marketing digital, la diffusion sur les plateformes partenaires et l’organisation de visites ciblées.
- **Qualité des références** : analyser, valider et suivre les dossiers de candidature afin de garantir la fiabilité des locataires.
- **Service client intégré** : offrir une expérience client fluide, du premier contact à la signature du bail, en répondant rapidement aux demandes des propriétaires et des locataires.
- **Reporting** : rendre compte quotidiennement au Lettings Manager des performances, des KPI et des incidents éventuels.
- **Négociation et rédaction de baux** : préparer les contrats, négocier les conditions et veiller à la conformité légale selon la législation écossaise.
- **Veille marché** : suivre les tendances du secteur locatif, analyser les prix du marché et proposer des ajustements tarifaires pertinents.
- **Mise à jour du matériel marketing** : créer et actualiser les fiches de biens, les brochures et les contenus en ligne.
- **Coordination administrative** : gérer les dossiers, les signatures électroniques, les dépôts de garantie et la transmission des documents aux équipes de gestion de biens.
- **Collaboration inter‑équipes** : travailler en synergie avec les équipes de gestion de biens, d’administration des baux et de comptabilité pour garantir une prise en charge complète du cycle locatif.
### Profil recherché
- Expérience de 2 à 5 ans dans le secteur de la location résidentielle en Écosse, idéalement au sein d’une agence ou d’un grand groupe immobilier.
- Qualification Letwell CIH ou ARLA Propertymark fortement souhaitée.
- Excellentes compétences en service client, communication écrite et orale, avec une capacité à instaurer une relation de confiance avec les propriétaires et les locataires.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Word, Excel) et des logiciels de gestion immobilière (CRM, systèmes de suivi de location).
- Sens de l’organisation, proactivité, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler sous pression.
- Attitude professionnelle, fiabilité, politesse et sens du détail.
- Droit légal de travailler au Royaume‑Uni et permis de conduire complet.
### Ce que nous offrons
- **Contrat CDI** avec rémunération attractive et bonus liés aux performances.
- **Formation continue** (certifications Letwell, ARLA) et accompagnement dans le développement de votre carrière.
- **Environnement de travail moderne** au sein d’un bureau situé dans le quartier dynamique de The Quadrant, avec des espaces collaboratifs et des outils technologiques de pointe.
- **Culture d’entreprise** axée sur la transparence, l’entraide et la reconnaissance des résultats.
- **Avantages sociaux** : assurance santé, plan de retraite, tickets restaurant et programme de mobilité durable.
- **Équilibre vie pro/vie perso** grâce à des horaires flexibles et la possibilité de télétravail partiel (hors visites).
Si vous êtes passionné(e) par le secteur locatif, que vous aimez relever des défis commerciaux et que vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe ambitieuse, postulez dès maintenant et contribuez à la réussite de DJ Alexander à Aberdeen.
