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وصف الوظيفة
Rejoignez l’une des plus grandes enseignes de distribution au Royaume-Uni, Tesco, en tant que Responsable Pharmacie de Garde. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’une pharmacie de proximité, où vous serez le garant de la qualité des services pharmaceutiques offerts aux patients, tant du secteur NHS que du secteur privé.
**Missions principales**
- Assurer la délivrance sécurisée et conforme des ordonnances, en veillant au respect des procédures de contrôle et de traçabilité.
- Gérer les services de santé complémentaires (vaccinations, dépistages, conseils en arrêt du tabac, suivi de pathologies chroniques) et développer de nouvelles offres en fonction des besoins locaux.
- Conseiller les clients sur l’utilisation optimale de leurs traitements, les interactions médicamenteuses et les bonnes pratiques d’automédication.
- Piloter les programmes caritatifs et les initiatives de santé publique (ex. campagnes de dépistage, actions de prévention) en partenariat avec les autorités locales et les associations.
- Encadrer, former et accompagner le personnel de la pharmacie (pharmaciens, assistants, techniciens) afin de garantir un haut niveau de compétence et de motivation.
- Développer et entretenir les relations avec les réseaux de soins primaires, les cabinets médicaux et les établissements de santé afin d’optimiser le parcours de soins du patient.
- Assurer la conformité réglementaire (GPhC, PVG) et participer à l’audit interne et externe de la pharmacie.
- Contribuer à la performance économique du point de vente : suivi des indicateurs de vente, gestion des stocks, optimisation des marges.
**Profil recherché**
- Diplôme en pharmacie (Master ou équivalent) et inscription au registre du General Pharmaceutical Council (GPhC).
- Expérience confirmée d’au moins 3 ans en officine, dont une partie en gestion d’équipe ou en responsabilité de service.
- Connaissance approfondie du cadre législatif britannique (NHS, PVG) et des bonnes pratiques de délivrance.
- Aptitudes avérées en communication, sens du service client et capacité à travailler en réseau avec les professionnels de santé.
- Leadership, esprit d’initiative et capacité à gérer les situations d’urgence avec sang-froid.
- Maîtrise de l’anglais professionnel ; la connaissance du français ou d’autres langues constitue un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un salaire compétitif et des primes de performance.
- Prise en charge totale des frais d’inscription et de renouvellement au GPhC ainsi que du schéma PVG.
- 25 jours de congés payés + jours de RTT, avec la possibilité d’acheter des jours supplémentaires.
- Bonus annuel basé sur les résultats de la pharmacie et les indicateurs de satisfaction client.
- Plan de retraite attractif et contributions de l’employeur.
- Accès à un programme de formation continue (e‑learning, ateliers, conférences) pour développer vos compétences cliniques et managériales.
- Avantages santé (mutuelle, programme de bien‑être) et tickets restaurant.
- Possibilité d’évolution vers des postes de direction régionale ou de spécialisation clinique.
Intégrez une entreprise qui place la santé et le bien‑être de ses clients au cœur de sa stratégie, tout en offrant un environnement de travail stimulant et des perspectives de carrière à long terme. Postulez dès maintenant et participez à la mission de Tesco : rendre les services de santé plus accessibles, sûrs et de qualité pour tous.
