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25 years of experience

Skills

Développement commercial Revenue Management Gestion de P&L Marketing digital (WordPress, SEM/SEO/SEA) Gestion d'équipes et coaching Négociation VIP & grands comptes Gestion de projets MICE / séminaires Distribution OTA (Booking, Expedia, HRS) Channel Management Gestion budgétaire OPEX/CAPEX RSE & labels environnementaux Pack Office Gestion de la qualité (HACCP, ERP) Relation institutionnelle Gestion de sites touristiques

Experience

Directeur Général & Premier Commercial

Domaine de Port aux Rocs – Resort Hôtel-Club 4★

2003-01 - 2016-12

Premier commercial de l'établissement, responsable de la prospection et de la négociation auprès de VIP, grands comptes, marchés publics, groupes touristiques et MICE. Pilotage du revenue management multi‑segments avec arbitrage OTA (Booking, Expedia, HRS) et canaux directs, élaboration de la politique tarifaire et marketing de l'offre. Gestion intégrale du P&L avec une hausse du CA de +32% (plus de 2,5 M€/an) et contrôle OPEX/CAPEX. Supervision de 6 managers et jusqu'à 70 collaborateurs saisonniers, recrutement, formation et évaluation annuelle. Garantie qualité (HACCP, sécurité ERP) et obtention du label Clef Verte, pilotage des rénovations et du patrimoine bâti.

Directeur Adjoint

Port aux Rocs – Hôtel-Club & Résidence

2001-01 - 2003-01

Supervision des départements Commercial et Restauration avec 5 cadres, réorganisation de l'offre produit, mise en place d'une nouvelle politique tarifaire et optimisation de la distribution OTA. Participation à la direction opérationnelle et à la reprise de l'établissement.

Coordinateur Exploitation puis Directeur de Site

Sandaya Les Alicourts – Camping Resort & Spa 5★

2026-07 - 2026-10

Direction opérationnelle d'un site de plus de 2500 pax, gestion de plus de 100 collaborateurs, 590 hébergements, restaurant, bar, boutique, spa et espace aquatique (7 bassins, golf 9 trous). Réorganisation des ressources humaines, pilotage de la qualité et de la satisfaction client.

Languages

Francais

fluent

Anglais

fluent

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Last updated: 4 hours ago