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Job description
Rejoignez D&AD, la plus grande association caritative dédiée à l’éducation et à la promotion de la créativité dans le monde du design et de la publicité. En tant qu’Account Manager (Client Services), vous serez le pilier central entre nos partenaires prestigieux (adidas, Google, Disney, Spotify, WPP…) et nos équipes créatives. Vous travaillerez sous la responsabilité du Head of Partnership Delivery et contribuerez à la mise en place de partenariats « win‑win‑win » qui génèrent de la valeur pour les marques, les talents émergents et l’écosystème D&AD.
**Vos missions principales**
- Gérer un portefeuille de partenaires stratégiques, assurer le suivi quotidien et garantir la satisfaction client.
- Concevoir, négocier et piloter des projets de sponsoring, de masterclass, d’événements (physiques et virtuels) et de programmes de formation (bootcamps, night schools).
- Coordonner les équipes internes (marketing, production, design) pour livrer des campagnes créatives dans les délais et le budget impartis.
- Analyser les performances des partenariats (KPIs, ROI) et préparer des rapports détaillés pour les parties prenantes.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales et contribuer à la stratégie de croissance du département Partnerships.
- Veiller à la conformité des contrats et à la bonne application des politiques internes et des exigences légales.
**Profil recherché**
- Minimum 3 ans d’expérience en gestion de comptes, partenariat ou business development, idéalement dans les secteurs du marketing, de la publicité ou de la création.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Maîtrise des outils de CRM (Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Esprit analytique, capacité à interpréter les données et à proposer des recommandations stratégiques.
- Passion pour le design, la publicité et les initiatives éducatives, avec une forte sensibilité aux enjeux de diversité et de durabilité.
- Anglais courant (écrit et oral) indispensable ; la connaissance d’une autre langue est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein avec une fourchette salariale de £28 k à £34 k selon l’expérience, complété par un bonus discrétionnaire.
- Flexibilité dès le premier jour : possibilité de télétravail partiel et un modèle hybride (3 jours au bureau, 2 jours à distance).
- Un environnement de travail stimulant au cœur de Londres (64 Cheshire Street, E2 6EH) au sein d’une équipe passionnée et créative.
- Accès à un large panel d’avantages (mutuelle, congés supplémentaires, programmes de formation interne, tickets culture, etc.) – détails sur la page carrières du site.
- Participation à des projets d’envergure internationale (expositions, bootcamps, masterclass) et à la création d’événements qui façonnent l’avenir du secteur créatif.
Si vous êtes animé(e) par l’envie de connecter les marques aux talents de demain et de contribuer à un futur plus inclusif et durable dans la création, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure D&AD !
