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وصف الوظيفة
Notre client, acteur majeur du secteur SaaS et FinTech, conçoit des solutions logicielles primées dédiées au trading, aux paiements et à l’analyse de données de marché en temps réel. En pleine phase d’expansion internationale, l’entreprise recherche un Ingénieur Support Application / Production pour rejoindre une équipe d’experts techniques et contribuer à la fiabilité, la performance et l’évolutivité de ses plateformes à faible latence.
**Missions principales**
- Assurer le support de niveau 2/3 des applications critiques de trading et de paiement, en garantissant une disponibilité maximale (SLA 99,9%).
- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents en temps réel, en menant des investigations approfondies pour identifier les causes racines et mettre en place des actions correctives durables.
- Participer à la mise en place et à l’évolution de l’équipe SRE/DevOps : déploiement d’infrastructures Kubernetes et OpenShift, automatisation des processus via des pipelines CI/CD (GitLab, Jenkins, ArgoCD) et gestion des configurations (Helm, Kustomize).
- Concevoir, développer et maintenir des outils de monitoring et d’observabilité (Prometheus, Grafana, Loki, Jaeger) afin d’anticiper les dégradations et d’optimiser les performances des systèmes à latence ultra‑faible.
- Piloter les incidents majeurs (Major Incident Management) en coordination avec les équipes produit, sécurité et business, et assurer la communication auprès des parties prenantes.
- Contribuer aux projets d’ingénierie stratégique (refonte d’architecture, migration cloud, amélioration du débit) en apportant une expertise opérationnelle et en participant aux revues techniques.
- Automatiser les tâches récurrentes (scripts Python/Bash, Ansible, Terraform) pour réduire les interventions manuelles et augmenter la fiabilité du système.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en support d’applications critiques ou en ingénierie SRE/DevOps, idéalement dans le secteur financier ou des services de marché.
- Maîtrise des environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes, OpenShift) et des concepts d’orchestration de micro‑services.
- Solides compétences en automatisation (CI/CD, IaC) et en scripting (Python, Bash, PowerShell).
- Expérience avérée avec les outils de monitoring et d’observabilité (Prometheus, Grafana, ELK, Jaeger) et capacité à définir des indicateurs de performance (SLIs/SLOs).
- Connaissance des systèmes à faible latence, des protocoles de trading (FIX) et des exigences de conformité du secteur financier.
- Aptitude à travailler sous pression, à gérer les priorités et à communiquer clairement avec des équipes multidisciplinaires.
- Anglais professionnel requis ; le français est un plus.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise innovante, reconnue pour ses produits technologiques de pointe.
- Un environnement de travail hybride (bureau à Londres + télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / personnelle.
- Un package salarial compétitif, complété par des bonus liés à la performance et des avantages (mutuelle, tickets restaurant, programme de formation continue, budget technologique).
- Des opportunités de développement de carrière rapides grâce à des projets d’envergure internationale et à une culture d’apprentissage continu.
- Un accès à des conférences, certifications et ateliers techniques (Kubernetes, Cloud, SRE).
Rejoignez une équipe passionnée où chaque jour vous contribuez à la stabilité et à l’innovation de solutions financières qui transforment les marchés mondiaux.
