Sales Support & Account Executive - Confirmé

A propos du poste

Rejoignez une entreprise entrepreneuriale en pleine expansion basée à Exeter ! En tant que Sales Support & Account Executive, vous occuperez un rôle pivot et stratégique, agissant comme le lien essentiel entre nos clients, nos fournisseurs et nos équipes internes pour garantir l'excellence opérationnelle.

Missions principales

• Gestion Commerciale : Traitement des demandes entrantes, rédaction de devis précis et suivi rigoureux des commandes et des livraisons.
• Account Management : Support direct des comptes clients pour assurer leur satisfaction et la fluidité des opérations.
• Administration des Ventes : Gestion et mise à jour des données produits et des tarifs, garantissant l'intégrité de nos bases de données.
• Coordination Interne : Collaboration étroite avec les services Achats, Marketing et Logistique pour optimiser la chaîne de valeur.
• Intelligence Commerciale : Réalisation d'études de marché et de veilles concurrentielles pour identifier de nouveaux leviers de croissance.
• Reporting : Préparation et analyse de rapports de ventes destinés à la direction pour l'aide à la décision.

Profil recherché

• Vous justifiez d'une expérience réussie en support commercial ou en gestion de comptes (Account Management).
• Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation exemplaire et votre capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique.
• Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone et possédez un véritable esprit commercial.
• Votre rigueur et votre souci du détail font de vous un collaborateur fiable sur lequel l'équipe peut compter.
• Vous êtes proactif(ve), capable de prendre des initiatives tout en privilégiant le travail d'équipe.

Competences requises

• Gestion de la relation client (CRM)
• Administration des ventes (ADV)
• Analyse de marché et veille concurrentielle
• Maîtrise des outils bureautiques et reporting
• Coordination logistique et achats