Assistant(e) Commercial(e) Saisonnier(e) - Service Client & Change

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique pour accompagner nos clients durant la période estivale ! En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) saisonnier(e), vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client de nos agences lors des pics d'activité liés aux voyages.

Missions principales

• Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer un service client de premier ordre.
• Conseiller les clients sur les différents produits de change et les solutions de devises adaptées à leurs besoins.
• Établir une relation de confiance avec les clients par un service professionnel et personnalisé.
• Assurer des transactions de change sécurisées et conformes aux procédures de l'entreprise.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.

Profil recherché

• Excellente aisance relationnelle et sens du service client développé.
• Capacité à travailler de manière flexible (jours de semaine, week-ends et jours fériés).
• Disponibilité impérative durant les périodes de forte affluence (notamment en juillet et août).
• Rigueur, honnêteté et respect des procédures de sécurité.
• Esprit d'équipe et dynamisme.

Competences requises

• Techniques de vente et de conseil client.
• Gestion de la relation client (CRM).
• Compétences en manipulation de devises et opérations de change.
• Capacité à gérer des flux de clients importants en période de rush.

Ce que nous offrons

• Une formation complète et structurée dès votre arrivée.
• Un accompagnement et un soutien continu de la part de vos managers.
• Une opportunité de développer vos compétences dans le secteur financier et commercial.