Assistant(e) Commercial(e) Saisonnier(e) - Service Client & Change
eurochange · Darlington
Job description
A propos du poste
Rejoignez une équipe dynamique pour accompagner nos clients durant la période estivale ! En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) saisonnier(e), vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client de nos agences lors des pics d'activité liés aux voyages.
Missions principales
- Accueillir chaleureusement la clientèle et assurer un service client de premier ordre.
- Conseiller les clients sur les différents produits de change et les solutions de devises adaptées à leurs besoins.
- Établir une relation de confiance avec les clients par un service professionnel et personnalisé.
- Assurer des transactions de change sécurisées et conformes aux procédures de l'entreprise.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
Profil recherché
- Excellente aisance relationnelle et sens du service client développé.
- Capacité à travailler de manière flexible (jours de semaine, week-ends et jours fériés).
- Disponibilité impérative durant les périodes de forte affluence (notamment en juillet et août).
- Rigueur, honnêteté et respect des procédures de sécurité.
- Esprit d'équipe et dynamisme.
Competences requises
- Techniques de vente et de conseil client.
- Gestion de la relation client (CRM).
- Compétences en manipulation de devises et opérations de change.
- Capacité à gérer des flux de clients importants en période de rush.
Ce que nous offrons
- Une formation complète et structurée dès votre arrivée.
- Un accompagnement et un soutien continu de la part de vos managers.
- Une opportunité de développer vos compétences dans le secteur financier et commercial.
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