Réceptionniste Médical - Accueil & Administration

A propos du poste

Rejoignez le Lambert Medical Centre, un cabinet de santé reconnu pour son excellence et son approche humaine. Nous recherchons un·e Réceptionniste dynamique et polyvalent·e pour devenir le premier point de contact de nos patients et assurer la fluidité de notre organisation administrative au sein d'une équipe soudée et professionnelle.

Missions principales

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel (physique, téléphonique et électronique) pour orienter les patients et visiteurs.
• Gérer efficacement le flux d'appels téléphoniques dans un environnement médical à forte activité.
• Prendre en charge les tâches administratives quotidiennes et la gestion des dossiers patients.
• Soutenir l'équipe multidisciplinaire du cabinet pour garantir une continuité de service optimale.
• Contribuer activement à la gestion des projets internes et à la bonne marche opérationnelle du centre.

Profil recherché

• Personnalité enthousiaste, dynamique et dotée d'un excellent sens du relationnel.
• Capacité éprouvée à travailler sous pression et à gérer les priorités dans un environnement chargé.
• Esprit d'équipe, solidarité et volonté de contribuer à un environnement de travail convivial.
• Rigueur administrative et sens aigu du service client.

Competences requises

• Maîtrise des outils de communication (téléphonie, gestion d'emails, outils numériques).
• Gestion administrative et organisationnelle.
• Capacité d'adaptation rapide aux changements de charge de travail.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail stimulant au sein d'un cabinet de formation partenaire de la Hull York Medical School.
• L'opportunité d'évoluer dans une structure de santé de haute qualité, classée "Bon" par la CQC.
• Une équipe de direction riche d'expertises variées et un cadre de travail collaboratif.