Job description
Rejoignez Grundfos, leader mondial des solutions de pompage, en tant que Service Sales Development Manager au sein de l'équipe Water Utilities UK & Ireland. Vous évoluerez dans un environnement hybride (bureau et télétravail) avec des sites basés à Leighton Buzzard, Warrington et Bishops Stortford.
**Missions principales**
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de vente de services et d’après‑vente (spare parts, maintenance, contrats de service) pour le secteur des utilities d’eau au Royaume-Uni et en Irlande.
- Piloter la croissance du chiffre d’affaires service, améliorer la rentabilité et renforcer la part de marché de Grundfos.
- Collaborer étroitement avec le directeur des ventes, les équipes commerciales externes et internes, le Service Delivery Manager, le marketing régional, le Digital Sales et les partenaires de distribution.
- Développer les outils de vente, les supports marketing et les programmes de formation afin d’aligner les équipes sur les objectifs de service.
- Analyser les performances, suivre les indicateurs clés (KPIs) et proposer des actions correctives pour optimiser les marges.
- Gérer le portefeuille de pièces détachées, assurer la compétitivité des prix et la disponibilité des stocks.
- Soutenir les projets de digitalisation du service (CRM, plateformes de commande en ligne, suivi de la satisfaction client).
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en développement commercial service/after‑market, idéalement dans le secteur de l’eau, de l’énergie ou des infrastructures.
- Solide compréhension des modèles de contrats de service, de la gestion de pièces détachées et des stratégies de pricing.
- Excellentes compétences en négociation, communication et influence, avec la capacité de travailler en transversal avec de multiples parties prenantes.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Anglais courant, français un plus.
- Esprit analytique, orienté résultats, capable de prendre des décisions stratégiques.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein (37 h/semaine) au sein d’une entreprise innovante et reconnue mondialement.
- Un environnement de travail hybride, favorisant l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Un package salarial compétitif avec bonus lié aux performances.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d’un groupe international.
- Un rôle clé avec une forte visibilité auprès de la direction et une réelle influence sur la stratégie de service.
**Comment postuler**
Si vous êtes motivé(e) par le challenge de développer le service après‑vente d’un leader du secteur et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, cliquez sur "Postuler" et soumettez votre candidature dès maintenant.
