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Job description
Rejoignez Veriforce, leader du conseil et de la certification ISO, et contribuez à l’accompagnement des organisations vers l’excellence. En tant que Business Development Executive (appelé en interne Technical Sales Officer), vous serez le premier point de contact pour les demandes commerciales entrantes, tant de nouveaux prospects que de clients existants. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Head of Sales and Onboarding et les équipes techniques afin de proposer des solutions de certification, de formation et de conseil parfaitement adaptées aux besoins de chaque client.
**Vos missions au quotidien**
- Recueillir et analyser les processus métiers des clients afin d’identifier leurs exigences en matière de conformité ISO.
- Co‑construire avec les clients la meilleure approche (audit, formation, conseil) en s’appuyant sur les référentiels internes et les normes du secteur.
- Utiliser les outils internes (CRM, bases de données, guides sectoriels) pour estimer la durée et le coût des audits.
- Gérer le pipeline de projets : suivi des opportunités, mise à jour du CRM, coordination avec les équipes techniques pour la planification des missions.
- Rédiger des propositions commerciales claires, structurées et personnalisées, incluant devis, planning et livrables.
- Répondre aux appels d’offres, aux questionnaires de pré‑qualification (QPQ) et aux demandes de fournisseurs.
- Assurer un reporting régulier de l’activité commerciale (KPIs, taux de conversion, chiffre d’affaires prévisionnel).
**Profil recherché**
- Expérience confirmée en vente téléphonique ou en prospection B2B, idéalement dans les services professionnels ou le secteur de la certification/TIC.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) et capacité à analyser les données pour optimiser les performances commerciales.
- Excellentes compétences de communication écrite et orale, avec une capacité à présenter des offres complexes de façon claire et convaincante.
- Sens du service client, rigueur et souci du détail pour garantir la conformité des propositions aux exigences réglementaires.
- Esprit d’équipe, autonomie et capacité à prendre des décisions rapidement.
- Une connaissance du secteur de la certification ISO ou de la conformité industrielle constitue un atout majeur.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail hybride (2 jours au bureau de Manchester, 3 jours en télétravail) favorisant l’équilibre vie pro/vie perso.
- Un package salarial compétitif avec bonus lié aux performances commerciales.
- Des formations internes certifiantes pour développer vos compétences techniques et commerciales.
- Un accompagnement personnalisé par le Head of Sales et les experts techniques.
- Des opportunités d’évolution rapide au sein d’une entreprise en forte croissance.
**Pourquoi Veriforce ?**
En rejoignant Veriforce, vous intégrez une équipe d’experts passionnés, engagés à aider les organisations à atteindre leurs objectifs de conformité et de performance. Vous bénéficierez d’une culture d’entreprise basée sur l’innovation, la transparence et le développement continu de vos talents.
Postulez dès maintenant et participez à la transformation des entreprises grâce à la puissance des normes ISO !
