Academic Success Manager – Responsable du Succès Académique

Cadmus, plateforme d’apprentissage alimentée par l’intelligence artificielle, est déployée par des étudiants dans plus de 50 pays et connaît une croissance rapide en APAC, au Royaume‑Uni, en Europe, au Moyen‑Orient et au Canada. Nous recherchons un Academic Success Manager (Responsable du Succès Académique) pour jouer le rôle de catalyseur entre les ambitions stratégiques des universités et l’expérience vécue par leurs étudiants. En tant que point de contact privilégié des établissements d’enseignement supérieur, vous animerez des ateliers pédagogiques, conseillerez les équipes académiques sur la refonte des évaluations, et piloterez le déploiement de projets pilotes ainsi que les implémentations à grande échelle de la solution Cadmus. Vous serez le garant d’une approche centrée sur la pédagogie, capable d’allier expertise en IA et crédibilité auprès des spécialistes de l’éducation. Vos missions principales : - Concevoir et animer des sessions de formation et d’accompagnement pour les enseignants, les responsables de programmes et les équipes de direction académique. - Analyser les pratiques d’évaluation existantes, proposer des redesigns basés sur les meilleures pratiques pédagogiques et les capacités de l’IA de Cadmus. - Piloter les projets pilotes (proof‑of‑concept) et assurer le suivi des déploiements à l’échelle institutionnelle, en mesurant les indicateurs de performance (taux de réussite, satisfaction étudiante, amélioration des scores d’évaluation). - Développer une relation de conseil de confiance avec les leaders académiques, en adoptant une posture d’écoute active, d’honnêteté rigoureuse et de curiosité authentique. - Collecter et synthétiser les retours d’expérience des utilisateurs pour enrichir le produit Cadmus et alimenter la roadmap produit. - Contribuer à la stratégie de rétention et de renouvellement des contrats institutionnels grâce à des résultats mesurables et à la démonstration d’un impact pédagogique tangible. Profil recherché : - Minimum 5 ans d’expérience dans la conception et la mise en œuvre d’expériences d’apprentissage (enseignant, designer pédagogique, formateur ou rôle similaire). - Maîtrise avérée de la pédagogie, de la conception d’évaluations et des méthodologies d’apprentissage actif. - Expérience réussie d’accompagnement d’utilisateurs lors d’adoptions logicielles complexes, idéalement dans le secteur de l’éducation supérieure. - Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à vulgariser des concepts techniques et à convaincre des universitaires parfois sceptiques. - Connaissance pratique de l’intelligence artificielle appliquée à l’éducation (analyse de données d’apprentissage, recommandations automatisées, etc.). - Curiosité intellectuelle, intégrité professionnelle et résilience face aux environnements changeants. Ce que nous offrons : - Un poste en CDI au sein d’une scale‑up dynamique, avec une culture d’innovation et d’impact social. - Un environnement de travail hybride (bureau à Londres + télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / personnelle. - Des opportunités de développement professionnel (formations, conférences, certifications IA et pédagogie). - Un package de rémunération compétitif, complété par des avantages (mutuelle, tickets restaurant, programme de bien‑être). Rejoignez Cadmus pour transformer l’expérience d’apprentissage à l’échelle mondiale et contribuer à la réussite académique de milliers d’étudiants.