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Descripcion del puesto
Hand Picked Hotels, groupe de 21 établissements de luxe allant des maisons de campagne aux retraites côtières, recherche un(e) Assistant(e) de ménage à temps partiel pour son prestigieux Buxted Park Hotel, situé à Uckfield, East Sussex. Fondée en 2001 par Julia Hands MBE, la marque se distingue par son attachement aux valeurs familiales, à l’individualité, à la communauté et au soin. Chaque hôtel offre une expérience unique, où le confort d’une maison se mêle à l’élégance d’un établissement haut de gamme.
Dans le cadre de votre mission, vous serez garant(e) de la propreté irréprochable et du confort des chambres et des espaces communs. Vos principales responsabilités incluront :
- Nettoyage minutieux des chambres, salles de bains et espaces de vie, en respectant les standards de qualité de Hand Picked Hotels ;
- Réapprovisionnement quotidien des serviettes, draps, articles de toilette et autres équipements de courtoisie ;
- Préparation des stations de thé, café et biscuits, ainsi que la mise à disposition d’équipements personnalisés pour les clients (coussins, couvertures, produits de bienvenue, accessoires pour animaux de compagnie) ;
- Contrôle et signalement de tout dysfonctionnement ou besoin de maintenance aux équipes techniques ;
- Collaboration étroite avec le personnel de réception et de service pour anticiper les besoins des clients et garantir une expérience « maison loin de la maison » mémorable.
Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d’un sens aigu du détail, capable de travailler de façon autonome tout en s’intégrant facilement à une équipe dynamique. Une expérience préalable en ménage d’hôtels, de résidences de luxe ou de services de nettoyage est souhaitée. Vous devez faire preuve d’un comportement accueillant, d’une attitude serviable et d’une flexibilité pour assumer des missions complémentaires selon les besoins de l’établissement (préparation de salles de réunion, assistance lors d’événements spéciaux, etc.).
Ce poste à temps partiel (environ 20 heures par semaine) offre la possibilité de rejoindre une entreprise reconnue pour son excellence et son environnement de travail bienveillant. Vous bénéficierez d’une formation continue aux standards de la marque, d’un accès à des avantages employés (réductions sur les séjours, programmes de bien-être) et d’une ambiance où chaque collaborateur est valorisé.
Si vous avez le désir de contribuer à la création d’expériences inoubliables pour une clientèle exigeante, tout en évoluant dans un cadre naturel exceptionnel entre campagne anglaise et jardins historiques, postulez dès maintenant. Rejoignez Hand Picked Hotels et participez à l’aventure d’un groupe qui place l’humain au cœur de son succès.