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Descripcion del puesto
Chef Works Europe Ltd., leader européen des uniformes et accessoires professionnels pour la restauration et l’hôtellerie, recherche un Business Development Executive dynamique et autonome pour renforcer sa présence sur le marché britannique. Rattaché(e) au Commercial Director et travaillant en étroite collaboration avec les managers régionaux du développement commercial ainsi que les équipes support client et marketing, vous serez le moteur de la prospection outbound (100 % téléphonique et digital) afin de générer de nouvelles opportunités et de conclure des ventes directes de nos marques Chef Works, Bragard et de partenaires tiers.
**Vos missions principales**
- Identifier, qualifier et contacter quotidiennement des prospects dans le secteur de l’hôtellerie (hôtels, résidences, chaînes, établissements de restauration) afin d’alimenter un pipeline de ventes robuste.
- Utiliser les outils de prospection digitale (LinkedIn, réseaux sociaux, bases de données) pour créer des connexions, planifier des appels et développer des relations de confiance.
- Présenter les gammes de produits Chef Works et Bragard par téléphone ou visioconférence, réaliser des démonstrations virtuelles, répondre aux objections et conclure les ventes sans rendez‑vous physique.
- Mettre à jour le CRM (Salesforce ou équivalent) avec précision : suivi des contacts, activités, opportunités, prévisions de chiffre d’affaires.
- Coordonner les besoins des clients avec les équipes internes (support client, logistique, marketing) et les équipes terrain afin d’assurer une expérience client fluide et de garantir la satisfaction post‑vente.
- Atteindre et dépasser les objectifs mensuels de chiffre d’affaires et de nombre de nouvelles opportunités.
- Participer activement aux réunions d’équipe, aux formations produit, aux conférences sectorielles et aux webinars afin de rester à la pointe des tendances du marché.
- Contribuer à l’élaboration de programmes sur‑mesure (offres promotionnelles, packs personnalisés) répondant aux besoins spécifiques des établissements hôteliers.
**Profil recherché**
- Minimum 3 ans d’expérience réussie en vente téléphonique à fort volume, idéalement dans le secteur B2B de l’hôtellerie, de la restauration ou des équipements professionnels.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à créer une première impression positive et à instaurer rapidement la confiance.
- Maîtrise du processus de vente complet : prospection, qualification, présentation, négociation, closing et suivi.
- Résilience et persévérance face aux interlocuteurs difficiles, sens aigu de l’écoute et capacité à adapter le discours aux besoins du client.
- Organisation rigoureuse, gestion du temps et planification efficace pour atteindre les objectifs fixés.
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook) et d’un CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent).
- Anglais professionnel indispensable ; le français est un atout.
- Esprit d’équipe, autonomie, orientation résultats et adhésion aux valeurs de Chef Works (qualité, innovation, service client).
**Ce que nous offrons**
- Un CDI à temps plein basé à Farsley (Leeds), avec possibilité de travail hybride après période d’intégration.
- Un package salarial compétitif avec commissions attractives liées aux performances.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise internationale reconnue pour son excellence produit.
- Des formations continues, un plan de développement de carrière et des opportunités d’évolution interne.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et un programme de bien‑être au travail.
Rejoignez Chef Works Europe Ltd. et participez activement à la croissance d’une marque emblématique au cœur de l’industrie hôtelière. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
