Chauffeur·Livraison Client - Hull (CDI)

Rejoignez l’aventure Tesco en tant que Chauffeur·Livraison Client à Kingston‑upon‑Hull et devenez le visage de notre enseigne sur les routes de la région. Vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à la satisfaction client, où chaque livraison représente une opportunité de créer une expérience positive et mémorable. **Missions principales** - Effectuer les livraisons de courses aux clients à domicile, en respectant les créneaux horaires convenus et les engagements de qualité de Tesco. - Veiller à la propreté et à l’entretien quotidien du van et des plateaux de livraison, conformément aux normes d’hygiène et de sécurité. - Organiser les tournées de façon optimale : tri des commandes, gestion des priorités et utilisation de l’application mobile Tesco pour suivre les itinéraires. - Communiquer de manière proactive avec les clients : informer des éventuels changements de commande, proposer des substitutions, gérer les retards et répondre aux questions avec courtoisie. - Garantir la sécurité du véhicule et le respect du code de la route, en effectuant les contrôles obligatoires (pression des pneus, niveau d’huile, etc.). - Collaborer étroitement avec les équipes du centre de distribution et les collègues chauffeurs pour assurer une coordination fluide et un service sans faille. - Contribuer à l’amélioration continue du service en remontant les retours clients et les suggestions d’optimisation. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une flexibilité horaire : minimum garanti de 16 heures par semaine (ou 12 heures si vous choisissez un temps partiel). - Un salaire compétitif, des primes liées à la performance et des avantages sociaux (ticket restaurant, assurance santé, plan d’épargne retraite). - Un véhicule de fonction entièrement équipé et entretenu par Tesco. - Des formations régulières sur la conduite sécuritaire, le service client et l’utilisation des outils digitaux. - Un environnement de travail inclusif où la bienveillance, le respect et l’esprit d’équipe sont valorisés. **Profil recherché** - Titulaire d’un permis de conduire catégorie B valide et d’un bon dossier de conduite. - Expérience préalable (ou forte motivation) dans la livraison, la logistique ou le service à la clientèle. - Excellentes compétences relationnelles, sens du service et capacité à gérer les situations délicates avec professionnalisme. - Maîtrise des outils mobiles (applications de suivi, GPS) et bonne connaissance du secteur de Hull. - Sens de l’organisation, gestion du temps et autonomie. - Attitude positive, ponctualité et respect des règles de sécurité et d’hygiène. **Rejoignez-nous** Si vous êtes passionné·e par le contact client, que vous aimez conduire et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise reconnue pour son excellence opérationnelle, postulez dès maintenant et participez à la réussite de Tesco à Hull.