Housekeeper / Agent d'entretien H/F

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée au sein d'un établissement britannique de premier plan. Nous recherchons des collaborateurs enthousiastes, prêts à s'investir dans un environnement de travail stimulant où l'excellence du service client est notre priorité absolue.

Missions principales

• Assurer la propreté irréprochable de l'ensemble des zones de l'hôtel (chambres et espaces communs) pour garantir une expérience client exceptionnelle.
• Effectuer les tâches de nettoyage quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles selon les standards de l'établissement.
• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Gérer l'entretien du linge et le stockage des produits de nettoyage de manière organisée.
• Surveiller les stocks de produits et signaler les besoins de réapprovisionnement au manager.
• Respecter strictement les procédures de sécurité, de contrôle des stocks et de manipulation des produits.
• Signaler tout incident, danger ou problème de sécurité à la direction.

Profil recherché

• Personne fiable, sympathique et dotée d'un excellent esprit d'équipe.
• Capacité à garder son calme et à rester efficace sous pression.
• Volonté d'apprendre et d'évoluer au sein d'un programme de formation primé.
• Âge minimum de 18 ans requis (en raison de l'autonomie sur le poste).
• Aucun diplôme ou expérience préalable n'est requis : votre attitude fait la différence !

Competences requises

• Sens aigu de la propreté et du détail.
• Capacité à suivre des procédures opérationnelles standardisées.
• Gestion de l'organisation et du temps.
• Aptitude au travail en autonomie.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif de 12,81 £/h avec prime de nuit (+1 £/h entre minuit et 06h00).
• Repas et boissons gratuits pendant le service.
• Remise de 20 % sur la nourriture, les boissons et l'hébergement (pour vous et 3 invités).
• Prime de performance pouvant atteindre 19 % du salaire.
• Contrats flexibles (heures garanties ou variables) et congés payés.
• Avantages sociaux : actions gratuites (après éligibilité) et programme de fidélité.