Descripcion del puesto
Deel, leader mondial des solutions tout‑en‑un de paie et de ressources humaines, recherche un(e) Order Operations Associate pour renforcer son équipe logistique à Londres. Vous intégrerez le service Operations, dédié à la préparation, l’expédition et le suivi des équipements informatiques destinés aux équipes distribuées à travers le monde.
**Vos missions principales**
- **Pré‑picking et emballage** : réceptionner les commandes internes, sélectionner les articles dans les stocks, les préparer selon les standards d’emballage sécurisés et les étiqueter pour l’expédition.
- **Gestion des expéditions** : planifier les envois, choisir les transporteurs (courriers, services de messagerie), créer les documents douaniers le cas échéant et assurer le suivi jusqu’à la livraison.
- **Contrôle des stocks** : vérifier quotidiennement l’exactitude des inventaires, identifier les écarts, proposer des actions correctives et participer aux inventaires périodiques.
- **Amélioration continue** : analyser les indicateurs de performance (temps de traitement, taux d’erreurs, coûts d’expédition), contribuer à des projets d’automatisation et d’optimisation des processus afin d’augmenter la capacité et la scalabilité de l’opération.
- **Support transversal** : collaborer avec les équipes produit, finance, service client et RH pour garantir une expérience fluide aux employés qui reçoivent leurs équipements.
- **Gestion des retours** : organiser la collecte, le contrôle qualité et le réapprovisionnement des matériels retournés ou défectueux.
**Ce que vous apportez**
- Un fort sens de l’organisation et une capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique de start‑up.
- Une aisance avec les outils de gestion d’inventaire (ERP, WMS) et les suites bureautiques (Excel, Google Sheets).
- Une bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral) et du français, indispensable pour communiquer avec les équipes internationales.
- Une attitude proactive, orientée résultats, avec un goût prononcé pour l’analyse de données et la résolution de problèmes.
- Une expérience antérieure en logistique, gestion de stocks ou préparation de commandes, idéalement dans le secteur technologique.
**Pourquoi rejoindre Deel**
- **Impact global** : vos actions contribuent directement à la capacité de Deel d’équiper rapidement des milliers d’employés partout dans le monde.
- **Culture start‑up** : environnement agile, prise d’initiative encouragée, visibilité rapide sur les résultats de votre travail.
- **Développement professionnel** : accès à des formations internes, mentorat et possibilités d’évolution vers des postes de Team Lead ou Operations Manager.
- **Avantages** : package salarial compétitif, tickets restaurant, programme de bien‑être, et la possibilité de travailler dans un bureau moderne au cœur de Londres.
Rejoignez une équipe passionnée où chaque colis expédié est un pas de plus vers la mission de Deel : simplifier la vie des équipes globales. Postulez dès maintenant et participez à la transformation du futur du travail.
