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Job description
Rejoignez le Copthorne Hotel Aberdeen, un établissement phare du groupe Millennium Hotels UK, et participez activement à la création d’expériences mémorables pour nos clients. En tant qu'Assistant(e) Housekeeping, vous jouerez un rôle clé dans le maintien de la propreté, du confort et de l’élégance de nos espaces d’hébergement et publics.
**Missions principales**
- Nettoyage quotidien des chambres d’invités, salles de bains et couloirs selon les standards de qualité de la marque, incluant le dépoussiérage, le passage de l’aspirateur, le lavage des sols et la désinfection des surfaces.
- Gestion du linge : changement, réapprovisionnement et présentation du linge de lit, des serviettes et des équipements de courtoisie (kits de bienvenue, produits d’accueil).
- Réalisation de nettoyages en profondeur (deep cleaning) hebdomadaires ou mensuels, incluant le traitement des tapis, des rideaux et des meubles.
- Contrôle et entretien du matériel de nettoyage (aspirateurs, machines à vapeur, produits écologiques) afin de garantir leur bon fonctionnement et leur conformité aux normes de sécurité.
- Réponse rapide et professionnelle aux demandes spécifiques des clients (hors‑hôtel, besoins particuliers, articles manquants) en coordination avec la réception.
- Participation aux opérations de nettoyage général de l’hôtel (hall, espaces de restauration, zones de service) tout en appliquant les procédures respectueuses de l’environnement (utilisation de produits biodégradables, tri sélectif des déchets).
**Profil recherché**
- Expérience de 0 à 2 ans dans le secteur de l’hôtellerie ou du nettoyage professionnel, un atout mais non obligatoire.
- Sens aigu du détail, rigueur et capacité à travailler selon des procédures standardisées.
- Bonnes compétences relationnelles et sens du service client, avec une attitude positive et proactive.
- Aptitude à travailler en équipe, à communiquer efficacement avec les différents services de l’hôtel et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
- Maîtrise du français et bonnes bases d’anglais (lecture, compréhension et communication basique).
- Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité, ainsi que des pratiques de nettoyage durable.
**Ce que nous offrons**
- Contrat à durée déterminée de 6 mois, temps plein (40 h/semaine) avec horaires flexibles selon les besoins de l’hôtel.
- Rémunération compétitive conforme aux standards du secteur au Royaume‑Uni.
- Programme de formation continue (techniques de nettoyage avancées, normes de qualité, sensibilisation à l’écologie).
- Accès à des avantages sociaux : tickets restaurant, réductions sur les séjours dans les hôtels du groupe, activités sociales et sportives organisées pour les équipes.
- Ambiance de travail inclusive où le bien‑être des collaborateurs est une priorité, avec un management à l’écoute et des opportunités d’évolution interne.
- Possibilité d’acquérir une expérience internationale reconnue dans un groupe hôtelier de renommée mondiale.
Intéressé(e) par ce poste stimulant où chaque détail compte ? Postulez dès maintenant et contribuez à faire du Copthorne Hotel Aberdeen une destination d’excellence pour nos clients.
