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Job description
Rejoignez 360 Talent, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du luxe, pour placer un talent d'exception au sein d'une maison de prestige reconnue mondialement. Nous recherchons un(e) Caissier(ère) passionné(e) par le service haut de gamme, capable d’offrir une expérience de paiement fluide, chaleureuse et parfaitement sécurisée à une clientèle exigeante.
**Missions principales**
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en reflétant l’image d’élégance de la boutique.
- Gérer les transactions en espèces, cartes bancaires, portefeuilles électroniques et autres moyens de paiement, en veillant à la précision de chaque opération.
- Effectuer les contrôles de caisse quotidiens, assurer la concordance des fonds et préparer les dépôts bancaires.
- Garantir la confidentialité des données financières et le respect des procédures de sécurité interne.
- Apporter un conseil produit éclairé, répondre aux questions des clients et anticiper leurs besoins afin de renforcer la satisfaction et la fidélisation.
- Collaborer étroitement avec les équipes de vente, de stock et de direction pour assurer une fluidité des flux de marchandises et d’informations.
- Contribuer à la mise en place de standards de service, participer aux formations internes et partager les bonnes pratiques.
**Profil recherché**
- Expérience de 2 à 4 ans dans la gestion de caisse, idéalement dans le secteur du luxe ou de la mode haut de gamme.
- Maîtrise parfaite des outils de point de vente (POS) et des logiciels de gestion de caisse.
- Excellente présentation personnelle, sens du détail et capacité à incarner les valeurs de la marque.
- Bilinguisme anglais/français indispensable ; la connaissance d’une troisième langue (italien, espagnol ou mandarin) constitue un atout.
- Rigueur, sens de l’organisation et forte capacité à travailler sous pression tout en conservant une attitude positive.
- Esprit d’équipe, sens du service client et aptitude à anticiper les attentes d’une clientèle internationale.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, basé dans le centre de Londres, au sein d’un environnement de travail élégant et stimulant.
- Un salaire compétitif, complété par des avantages liés au secteur du luxe (remises internes, formation continue, événements exclusifs).
- Des opportunités d’évolution vers des fonctions de supervision ou de management de boutique.
- Un accompagnement personnalisé par notre équipe RH pour assurer votre intégration et votre développement professionnel.
Si vous êtes animé(e) par l’excellence du service, que vous avez le goût du détail et que vous souhaitez évoluer dans un univers où chaque interaction compte, postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure d’une maison de luxe emblématique.
**Processus de recrutement**
- Entretien téléphonique de présélection avec notre consultant dédié.
- Rencontre avec le manager de boutique et mise en situation pratique.
- Validation finale et proposition d’embauche.
Nous attendons votre candidature avec impatience !