Conseiller(e) Pièces Détachées - Formation Complète Incluse

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein de notre agence Hyundai/Geely/Vanstore à Carlisle. Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Pièces détachées motivé(e) pour assurer la fluidité de nos opérations techniques et offrir un service client d'excellence.

Missions principales

• Identifier précisément les pièces nécessaires et passer les commandes auprès des sources internes et externes.
• Assurer la gestion, la préparation et l'emballage des pièces pour l'atelier et les clients.
• Maintenir un approvisionnement optimal des ateliers pour garantir l'entretien des véhicules sans interruption.
• Informer et accompagner les clients à chaque étape de leur parcours d'achat ou de réparation.
• Gérer la facturation, la revue des communications numériques et le suivi rigoureux des stocks.

Profil recherché

• Expérience préalable en commerce de détail ou en gestion de stock fortement appréciée.
• Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service client.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un collaborateur d'équipe efficace.
• Aisance avec les outils informatiques (une formation complète sur nos systèmes sera fournie).
• Attitude positive et réelle envie d'apprendre un nouveau métier.

Competences requises

• Gestion de stock et inventaire
• Service client et communication
• Rigueur administrative et facturation
• Organisation et gestion des priorités

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : Salaire total annuel (OTE) de 42 500 £ (taux horaire + primes).
• Équilibre vie pro/vie perso : 33 jours de congés (possibilité d'augmentation).
• Santé et Bien-être : Assurance santé privée, accès 24/7 à un médecin via Simplyhealth, remboursement soins médicaux et dentaires.
• Avantages sociaux : Régime de retraite, packages maternité/paternité et remises importantes sur le commerce de détail.
• Évolution : Opportunités de formation continue et de progression de carrière.