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Receptionist - Casual - LC Swansea
Freedom Leisure · Swansea
Job description
Sobre a vaga
Junte‑se à Freedom Leisure como Recepcionista em regime casual no centro LC Swansea. Você será a primeira pessoa de contato dos visitantes, contribuindo para criar um ambiente acolhedor e inclusivo.
Principais responsabilidades
- Recepcionar visitantes com sorriso, oferecendo um atendimento amigável e profissional.
- Responder a consultas presenciais, telefônicas e online sobre serviços, aulas e eventos.
- Operar os sistemas de reserva, caixa e gestão de associações de forma precisa.
- Fornecer informações atualizadas sobre instalações, horários de aulas e tarifas.
- Manter a área de recepção organizada, limpa e apresentável.
- Colaborar com a equipa na preparação e apoio a eventos e atividades do centro.
- Seguir as políticas de saúde, segurança e proteção ao cliente da empresa.
Perfil desejado
- Entusiasmo por ajudar pessoas e criar boas experiências.
- Facilidade para trabalhar em ritmo acelerado e lidar com múltiplas tarefas.
- Boa comunicação verbal e capacidade de ouvir atentamente.
- Disposição para aprender e receber treinamento completo.
Competências requeridas
- Habilidade básica no uso de computadores e sistemas de gestão de reservas.
O que oferecemos
- Treinamento integral e suporte contínuo.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo.
- Oportunidade de desenvolvimento dentro de uma rede de mais de 130 centros.
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