Représentant(e) du service client

Gelpac est maintenant ProAmpac · Farnham

Onsite Mid 🇫🇷 Français

Microsoft Office

Job description

À propos du poste

En collaboration avec la directrice des ventes, vous assurerez le suivi complet des demandes de devis à la vente finale, en veillant à la satisfaction des clients canadiens et américains.

Missions principales

Effectuer les soumissions et prises de commandes.
Approuver la conformité des spécifications et assurer le suivi des inventaires.
Gérer les relâches quotidiennes et le suivi des échantillons.
Assurer le suivi des non-conformités et la coordination avec la comptabilité pour les crédits.
Maintenir de bonnes relations avec l’équipe de ventes et les clients.
Participer à l’amélioration des processus de vente.

Profil recherché

Titulaire d’un diplôme d’études secondaires.
Minimum 3 ans d’expérience en service à la clientèle ou vente.
Expérience en milieu manufacturier (atout).
Excellentes compétences en communication en français et en anglais.
Capacité à travailler sous pression avec un haut niveau de qualité.

Compétences requises

Maîtrise de la suite Microsoft Office.
Bonne organisation, gestion du temps et des priorités.
Résolution de problèmes et prise d’initiative.

Questions fréquentes

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