Responsable de Magasin (Store Manager)

A propos du poste

Rejoignez une enseigne de référence et prenez les rênes d'un point de vente dynamique. En tant que Store Manager, vous serez le moteur de la réussite de votre boutique, en alliant excellence opérationnelle et passion pour le service client afin d'offrir une expérience unique à nos clients et patients.

Missions principales

• Piloter la performance commerciale et assurer la croissance du chiffre d'affaires du magasin.
• Diriger, animer et motiver vos équipes au quotidien pour atteindre les objectifs fixés.
• Garantir un service client et un accompagnement patient exceptionnels, en accord avec les valeurs de la marque.
• Superviser les opérations courantes du magasin et optimiser les processus pour se différencier de la concurrence.
• Mettre en œuvre la stratégie globale de l'entreprise et proposer des axes d'amélioration continue.
• Assurer le coaching et la montée en compétences de vos collaborateurs par une formation constante.

Profil recherché

• Leader inspirant doté d'une forte culture du résultat et du service client.
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme soutenu et exigeant.
• Esprit collaboratif et aptitude à fédérer des équipes autour d'un projet commun.
• Orientation solutions et capacité à proposer des innovations opérationnelles.

Competences requises

• Gestion de centre de profit et pilotage de la performance (KPIs).
• Management d'équipe et coaching de collaborateurs.
• Maîtrise des opérations de vente et de la gestion de stock.
• Excellence relationnelle et sens du service client/patient.

Ce que nous offrons

• Plan d'épargne retraite et bonus annuel discrétionnaire.
• Régime d'avantages flexibles et réductions pour les employés.
• Congés parentaux améliorés.
• Accès à un service de soutien psychologique 24/7.