Sales Associate - Expert en Conseil Culinaire

A propos du poste

Rejoignez une enseigne de prestige où la passion de la cuisine rencontre l'excellence du service client. En tant que Sales Associate, vous ne vous contentez pas de vendre des produits : vous devenez un véritable ambassadeur de l'art culinaire, inspirant nos clients à chaque étape de leur expérience en magasin.

Missions principales

• Conseil et Vente : Identifier les besoins des clients, proposer des solutions pertinentes et maximiser les opportunités de vente pour atteindre les objectifs mensuels.
• Expérience Client : Offrir un service d'excellence (#bestincenter) et créer des moments éducatifs mémorables grâce à votre expertise produit.
• Gestion Opérationnelle : Assurer les procédures d'ouverture et de fermeture, traiter les transactions via le système POS et gérer les flux d'inventaire (réception, MOS, RAR).
• Merchandising : Participer activement à la mise en rayon et au maintien des standards de merchandising visuel pour sublimer nos produits.
• Performance : Suivre et optimiser vos indicateurs clés de performance (KPI) tels que le volume de ventes, la valeur moyenne des transactions et le taux de conversion.

Profil recherché

• Passionné(e) par l'univers de la gastronomie et des arts de la table.
• Doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'une capacité naturelle à engager la conversation.
• Orienté(e) résultats avec une culture de la performance et du dépassement d'objectifs.
• Esprit d'équipe collaboratif, capable de contribuer à une culture inclusive et positive.
• Rigoureux(se) dans l'application des procédures et des politiques de l'entreprise.

Competences requises

• Maîtrise des techniques de vente et de conseil client.
• Utilisation de systèmes de caisse (POS) et gestion d'inventaire.
• Capacité d'analyse des KPI de vente.
• Compétences en merchandising visuel.
• Expertise produit en ustensiles et équipements de cuisine.