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Job description
Wren Kitchens, leader incontesté du marché britannique des cuisines sur mesure, ouvre un tout nouveau showroom à Workington d’ici la fin de l’année et recherche un Sales Manager ambitieux et orienté résultats pour piloter le lancement et la performance de ce point de vente stratégique.
En tant que Sales Manager, vous serez le garant du chiffre d’affaires du showroom, dont le portefeuille de projets représente plusieurs millions de livres. Vous accueillerez chaque client, présenterez notre excellence en design, et l’accompagnerez jusqu’à la concrétisation de la cuisine de ses rêves. Vous identifierez et développerez des opportunités de vente additionnelle (accessoires, extensions, services) afin d’optimiser le panier moyen et d’atteindre les objectifs de rentabilité.
Vous dirigerez, coacherez et motiverez une équipe de conseillers de vente talentueux. Vous participerez activement au recrutement, à la formation et à l’intégration de nouveaux collaborateurs, en veillant à ce que chaque membre possède une connaissance approfondie de nos produits, de nos processus de vente et de nos standards de service client. Vous assurerez le suivi des KPI (taux de conversion, valeur moyenne du panier, satisfaction client) et mettrez en place des plans d’action correctifs lorsque nécessaire.
En collaboration étroite avec le directeur général, vous contribuerez à la définition de la stratégie commerciale locale, à la mise en place d’actions marketing ciblées et à l’optimisation de l’expérience showroom. Vous garantirez le respect des procédures de santé et sécurité décrites dans le Système de Management Intégré (IMS) et veillerez à la conformité réglementaire du point de vente.
Wren Kitchens offre un package attractif : salaire de base de 28 000 £, commission illimitée permettant d’atteindre un revenu total estimé à 40 000 £, formation de classe mondiale incluant une semaine résidentielle à notre Academy de Barton‑upon‑Humber, commission versée pendant les congés annuels, bons de soins oculaires, remise EE, programme de parrainage, remise pour le personnel après la première année et perspectives d’évolution à l’échelle du groupe.
Profil recherché : expérience avérée (minimum 5 ans) dans la vente de produits à forte valeur ajoutée, idéalement dans le secteur du design d’intérieur ou de l’aménagement. Vous êtes orienté résultats, proactif, doté d’une forte capacité à coacher et à inspirer les équipes pour dépasser les objectifs. Vous avez d’excellentes compétences en communication, négociation et service client, ainsi qu’une bonne maîtrise des outils de suivi des performances. Disponibilité pour travailler majoritairement les week‑ends et jours fériés, ainsi que pour des déplacements occasionnels (formations, réunions régionales). Vous êtes prêt à passer une vérification du casier judiciaire (DBS).
Rejoignez une entreprise en pleine croissance, où votre ambition sera reconnue et récompensée, et où vous contribuerez à créer des cuisines qui transforment le quotidien de nos clients.
