Senior Logistics Network Planning and Quality Control Manager

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'écosystème e-commerce pour piloter l'excellence opérationnelle de notre réseau logistique au Royaume-Uni. En tant que Manager, vous serez le garant de la performance de bout en bout, de la commande client jusqu'à la livraison finale, en optimisant chaque étape de la chaîne de valeur.

Missions principales

• Superviser l'intégralité des opérations logistiques au Royaume-Uni : dédouanement, exécution en entrepôt, livraison par coursier et gestion de la logistique inverse (retours).
• Développer et piloter les relations stratégiques avec les vendeurs clés, les prestataires 3PL/4PL et les partenaires logistiques.
• Garantir la conformité et l'efficacité des processus en tant que propriétaire des SOP (Standard Operating Procedures).
• Suivre rigoureusement les indicateurs de performance (KPI), identifier les causes profondes des dysfonctionnements et déployer des solutions correctives durables.
• Réaliser des analyses de marché et des études sectorielles pour anticiper les risques liés aux évolutions réglementaires ou économiques.
• Manager les opérations quotidiennes et encadrer les équipes locales pour assurer une amélioration continue de la performance.

Profil recherché

• Diplôme universitaire de haut niveau (Ingénierie, Logistique ou Gestion des opérations).
• Expertise confirmée dans la gestion de prestataires 3PL/4PL, avec une connaissance approfondie du marché des coursiers au Royaume-Uni.
• Expérience significative dans la logistique d'une plateforme e-commerce à fort volume.
• Capacité à effectuer des déplacements ponctuels sur le territoire britannique.

Competences requises

• Maîtrise complète de la Supply Chain (intégration de données, tri, transport longue distance, dédouanement).
• Forte capacité d'analyse de données et orientation résultats.
• Autonomie décisionnelle et esprit de résolution de problèmes complexes.
• Sensibilité aux politiques de marché et aux évolutions réglementaires.