Senior Young People Support Worker – Gestion d’un hébergement soutenu (Wallsend)

Depaul UK, acteur majeur du secteur social et de l’accompagnement des jeunes en difficulté, recherche un(e) Senior Young People Support Worker dynamique et engagé(e) pour piloter son service d’hébergement soutenu de neuf lits situé à Maritime Court, Wallsend. **Missions principales** - **Encadrement direct des jeunes** : établir des relations de confiance, réaliser des entretiens d’évaluation, co‑construire des plans de soutien individualisés basés sur les forces et les aspirations de chaque client. - **Gestion d’équipe** : superviser et animer une petite équipe pluridisciplinaire (Progression Coach, Concierge, personnel de soutien) ; assurer la formation continue, le suivi des performances et la cohésion du groupe. - **Sécurité et sauvegarde** : garantir le respect des procédures de safeguarding, identifier et gérer les risques, assurer la conformité aux exigences légales et aux politiques internes de santé et sécurité. - **Développement de projets d’insertion** : promouvoir l’accès à l’éducation, à la formation professionnelle, à l’emploi et au bénévolat ; établir des partenariats avec les écoles, les centres de formation, les employeurs locaux et les organisations communautaires. - **Gestion administrative** : tenir à jour le portefeuille de clients, rédiger les rapports d’avancement, assurer le suivi budgétaire du service en collaboration avec les équipes Finance et Levée de fonds, participer aux démarches de développement commercial. - **Amélioration continue** : analyser les indicateurs de performance, proposer des actions d’amélioration du service, contribuer à la rédaction de politiques et de procédures internes. **Profil recherché** - Minimum 5 ans d’expérience réussie dans le travail direct avec des jeunes en situation de vulnérabilité (hébergement, insertion, protection de l’enfance). - Expérience avérée en management d’équipes pluridisciplinaires et en coordination de projets d’insertion. - Connaissance solide des cadres légaux britanniques en matière de safeguarding, de santé et sécurité et de protection de l’enfance. - Capacité à élaborer des plans de soutien centrés sur les forces, à évaluer les besoins et à mesurer les résultats. - Excellentes compétences relationnelles, sens de l’écoute, empathie et capacité à gérer des situations de crise. - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des systèmes de gestion de dossiers clients. - Diplôme de niveau Bac+2 minimum dans le domaine du travail social, de la psychologie, de l’éducation spécialisée ou équivalent. - Permis de conduire et mobilité locale souhaités. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI à temps plein, basé sur site (onsite) avec un environnement de travail stimulant et bienveillant. - Un salaire compétitif selon expérience, accompagné d’avantages sociaux (assurance santé, congés payés, formation continue). - La possibilité de contribuer à un projet à fort impact social, au sein d’une organisation reconnue internationalement. - Un accompagnement au développement professionnel (formations, certifications, mentorat). - Un cadre de travail moderne à Maritime Court, proche des transports en commun et des services locaux. Rejoignez Depaul UK et participez activement à la construction d’un avenir meilleur pour les jeunes de Wallsend. Vous êtes motivé(e) par le challenge, l’accompagnement personnalisé et le travail d’équipe ? Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation.