Steward Sécurité et Accueil d'Événements – Burnley et environs

Rejoignez notre équipe dynamique de Stewards d'événements et participez à la sécurité et à l'accueil de publics variés lors de manifestations sportives, concerts et festivals dans la région de Burnley (Manchester United, Burnley FC, Wigan Athletic, Wigan Warriors, etc.). En tant que Steward, vous serez le premier contact des visiteurs : vous les accueillerez chaleureusement, répondrez à leurs questions, vérifierez les accès (badges, billets) et contribuerez à la fluidité du flux de personnes. Vous assurerez également la liaison avec les équipes de sécurité en transmettant les informations essentielles pour garantir le bon déroulement et la sécurité de chaque événement. Vos missions principales : - Accueillir les visiteurs, les orienter et fournir des informations utiles sur le programme de l'événement. - Contrôler les accès (badges, billets, contrôles de sécurité) selon les consignes. - Gérer la circulation des foules, éviter les encombrements et intervenir en cas de besoin. - Offrir un service client de haute qualité, en veillant à la satisfaction et à la sécurité du public. - Être l’observateur principal du site, signaler tout incident ou comportement suspect aux équipes de sécurité. Nous offrons une formation complète (gestion de foule, procédures d’urgence, communication) afin que chaque candidat puisse évoluer rapidement, même sans expérience préalable. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’horaires flexibles (shifts matin, soir, week‑ends) et de la possibilité de travailler sur des événements de renommée internationale. Profil recherché : - Bon niveau d’anglais oral et écrit. - Capacité à garder son calme et à prendre des décisions rapides en situation de stress. - Sens du service client et aisance relationnelle. - Disponibilité pour travailler en horaires décalés et les week‑ends. - Une expérience en accueil, service client ou sécurité est un plus, mais pas obligatoire. Conditions : - Contrat à durée déterminée (CDD) ou mission d’intérim selon la saisonnalité des événements. - Travail sur site (onsite) dans la région de Burnley. - Rémunération selon la grille tarifaire du secteur, à définir en fonction du nombre d’heures et du type d’événement. Si vous êtes motivé(e) à contribuer à la réussite des « moments spéciaux » du public et à garantir leur sécurité, postulez dès maintenant et intégrez une équipe reconnue pour son professionnalisme et son excellence en service événementiel.