Adjusteur de Sinistres - Domaine Casualty (H/F)

Davies, acteur majeur du secteur de l’assurance au Royaume-Uni, recherche un Adjusteur de Sinistres expérimenté pour renforcer son équipe Casualty. Vous évoluerez en tant que professionnel autonome, chargé de gérer un portefeuille de dossiers complexes dans le sud‑est de l’Angleterre (corridor M1, Milton Keynes, M25, Watford). Votre mission principale sera d’enquêter, d’évaluer et de régler les sinistres en respectant les exigences des assureurs, des assurés et des courtiers, tout en garantissant la conformité aux procédures internes et aux réglementations en vigueur. **Ce que nous offrons** - Un package attractif incluant une plateforme de récompenses (plus de 800 enseignes), 25 jours de congés (progressifs) + possibilité d’acheter jusqu’à 5 jours supplémentaires, véhicule de fonction ou indemnité kilométrique. - Un plan de formation continue avec accès à des certifications professionnelles et à des programmes de développement de compétences. - Un environnement de travail collaboratif où les valeurs "succès ensemble" sont au cœur de l’entreprise. **Vos responsabilités** - Assurer la liaison quotidienne avec les assureurs, les assurés et les courtiers pour garantir une communication fluide. - Conduire les investigations sur le terrain ou depuis le bureau, collecter les preuves, photographies, rapports de police et expertises techniques. - Rédiger des rapports préliminaires détaillés incluant l’indemnité, la responsabilité légale, le quantum et les stratégies de règlement. - Déterminer les actions appropriées pour chaque dossier, négocier ou défendre les règlements dans les limites d’autorité définies. - Maintenir à jour les réserves financières et assurer le suivi régulier des dossiers. - Se tenir informé des évolutions législatives et techniques du secteur via les formations internes. - Respecter les procédures documentées et les exigences de conformité client à chaque étape. **Profil recherché** - Minimum 3 à 5 ans d’expérience en tant qu’ajusteur de sinistres ou enquêteur dans le domaine Casualty. - Connaissance approfondie des principes d’indemnisation, de responsabilité légale et de calcul du quantum. - Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à négocier avec diplomatie. - Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements fréquents dans la zone géographique assignée. - Sens de l’organisation, rigueur analytique et aptitude à travailler sous pression. - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion de sinistres. Rejoignez Davies et participez activement à la protection des intérêts de nos clients tout en développant votre carrière dans un cadre stimulant et valorisant.