New
Job description
PoloWorks, acteur majeur du secteur de l’assurance au Royaume-Uni, recherche un(e) Analyste Business Digital pour rejoindre son département Digital à Cheltenham. En tant que pilier de la transformation numérique, vous serez chargé(e) d’accompagner les projets stratégiques et opérationnels liés à l’intelligence artificielle, à l’automatisation des processus et à l’optimisation des flux de travail. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métiers (opérations, finance, underwriting), les équipes de delivery et les partenaires technologiques afin de traduire les besoins fonctionnels en exigences claires, de concevoir des solutions techniques et de garantir leur mise en œuvre tout au long du cycle de vie du produit.
Vos principales missions seront :
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers, les processus et les exigences de données pour les initiatives de changement, tant nouvelles que existantes.
- Cartographier les flux de données entre les systèmes d’assurance (Policy Administration Systems, outils de traitement intelligent de documents, plateformes d’orchestration et de reporting) et assurer la cohérence des modèles de données.
- Rédiger des livrables structurés : spécifications fonctionnelles, user stories, business cases, diagrammes de processus, dictionnaires de données, schémas de linéarité et exigences de reporting.
- Collaborer avec les équipes de développement pour garantir la compréhension, la réalisation et les tests adéquats des exigences, incluant la définition de cas de test et la participation aux phases de User Acceptance Testing (UAT).
- Identifier et proposer des opportunités d’optimisation ou d’automatisation des processus, en s’appuyant sur les technologies d’IA et de RPA.
- Animer des ateliers de travail, des réunions de suivi de projet et des stand‑ups, tout en assurant la communication entre les parties prenantes.
- Contribuer à l’évaluation et à l’intégration de nouveaux fournisseurs ou solutions technologiques, en menant des analyses de faisabilité et des études de ROI.
- Travailler de concert avec les chefs de projet pour suivre l’avancement, anticiper les risques et garantir la livraison des résultats attendus.
Profil recherché :
- Minimum 5 ans d’expérience en tant qu’Analyste Business ou Consultant fonctionnel, idéalement dans le secteur de l’assurance (London Market) ou dans des projets d’IA/automatisation.
- Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum et des outils de gestion de projet (Jira, Confluence, MS Project).
- Excellente capacité à modéliser les processus (BPMN, UML) et à documenter les exigences fonctionnelles.
- Connaissances solides en architecture de données, data lineage, data dictionaries et reporting (Power BI, Tableau ou équivalents).
- Expérience avérée avec les solutions d’automatisation intelligente (RPA, OCR, IA générative) et les systèmes de gestion de polices d’assurance.
- Fortes compétences en communication, capacité à fédérer des équipes multidisciplinaires et à vulgariser des concepts techniques auprès de publics non‑techniques.
- Anglais courant (écrit et oral) indispensable ; le français est un atout.
- Diplôme en informatique, ingénierie, finance, assurance ou domaine connexe.
Ce poste offre l’opportunité de jouer un rôle clé dans la transformation digitale d’une entreprise innovante, de travailler sur des projets à forte valeur ajoutée et de développer vos compétences en IA et automatisation au sein d’une équipe dynamique. Rejoignez PoloWorks et contribuez à façonner l’avenir de l’assurance grâce à la technologie.
