Bellboy – Recepción y atención al cliente en Ibiza

Acerca del puesto

Buscamos un Bellboy para los hoteles Mondrian & Hyde en Ibiza. La persona será la primera cara que los huéspedes vean y garantizará una experiencia de bienvenida impecable.

Responsabilidades principales

• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en la recepción.
• Ayudar con el equipaje, transportándolo desde la recepción hasta las habitaciones.
• Informar sobre instalaciones, servicios del hotel y atracciones locales.
• Atender solicitudes especiales como reservas en restaurantes, transporte o actividades recreativas.
• Mantener el vestíbulo y áreas comunes limpios y ordenados.
• Asistir con el estacionamiento de vehículos cuando sea necesario.
• Entregar artículos solicitados a las habitaciones (periódicos, alimentos, bebidas, artículos de tocador).
• Coordinar con otros departamentos para asegurar una atención oportuna.
• Registrar con precisión las solicitudes y actividades realizadas durante el turno.

Perfil requerido

• Experiencia previa en roles similares dentro de la industria hotelera o de hospitalidad.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Competencia verbal en inglés.
• Poseer carné de conducir.
• Conocimiento del hotel y de la zona de Ibiza.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Paquete salarial competitivo.
• Oportunidades de desarrollo y progreso dentro de una marca global.
• Almuerzo diario en el restaurante interno.
• Descuentos en hoteles Ennismore y en empresas locales.
• Ambiente creativo y dinámico en un grupo internacional en rápido crecimiento.