Conseiller Showroom Cuisine & Salle de Bain (Temps Partiel)
B&Q · Grimsby
Job description
A propos du poste
Rejoignez une équipe passionnée où votre créativité et votre sens du service client feront la différence. En tant que Showroom Advisor, vous serez l'architecte des projets de vie de nos clients, en les accompagnant dans la transformation de leur intérieur, de la conception initiale à la réalisation finale de leurs cuisines et salles de bain.
Missions principales
- Accueillir et conseiller les clients pour comprendre leurs besoins et explorer les possibilités de design.
- Utiliser des logiciels spécialisés pour créer des plans et des designs de cuisines et salles de bain inspirants.
- Proposer des solutions complètes incluant les produits, les options d'installation et les solutions de financement adaptées.
- Coordonner le suivi des projets, tant en face à face qu'en mode virtuel, pour garantir une expérience client fluide de la commande à la livraison.
- Collaborer étroitement avec les collègues et les installateurs pour assurer la réussite de chaque projet.
- Transformer les concepts créatifs en opportunités de vente pour atteindre les objectifs fixés.
Profil recherché
- Vous possédez un excellent sens du relationnel et une capacité naturelle à créer des liens de confiance.
- Vous êtes à l'aise avec les outils technologiques et les logiciels de conception.
- Vous avez un esprit orienté vers les résultats et la satisfaction client.
- Vous faites preuve de flexibilité horaire (travail possible le week-end, en soirée et les jours fériés).
- Un sens aigu du design et de la résolution de problèmes est indispensable.
Competences requises
- Vente conseil et négociation
- Conception assistée par ordinateur (CAO/Logiciels de design)
- Gestion de projet et coordination
- Communication interpersonnelle
- Sens de l'esthétique et du design d'intérieur
Ce que nous offrons
- Salaire compétitif et pension primée
- Options ShareSave et réductions shopping
- 6,6 semaines de congés payés
- Programme d'aide aux employés et avantages bien-être
- Un environnement de travail inclusif et diversifié
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