Continuous Improvement Specialist - Leadership Development

A propos du poste

Rejoignez la Leadership Academy du Metropolitan Police Service au cœur de Londres pour un rôle stratégique alliant créativité et excellence opérationnelle. En tant que Continuous Improvement Support, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des parcours d'apprentissage destinés à façonner les futurs leaders de l'organisation.

Missions principales

• Soutenir la conception et l'amélioration continue des programmes de leadership via des itérations basées sur les retours d'expérience.
• Optimiser l'expérience apprenant sur divers formats : présentiel, virtuel et à la demande (on-demand).
• Développer des ressources pédagogiques interactives, numériques et immersives pour enrichir les supports d'apprentissage.
• Améliorer l'accessibilité et l'expérience utilisateur (UX) des contenus et de la plateforme LMS.
• Analyser les données d'évaluation des participants et des formateurs pour piloter l'amélioration de la qualité.
• Assurer une veille constante sur les tendances du leadership et les meilleures pratiques en ingénierie pédagogique.

Profil recherché

• Professionnel(le) créatif(ve) et minutieux(se), doté(e) d'un fort intérêt pour le développement du leadership.
• Capacité à collaborer efficacement avec des experts métiers, des formateurs et des équipes d'assurance qualité.
• Esprit analytique permettant de transformer les données d'évaluation en actions d'amélioration concrètes.
• Sens de l'innovation pour créer des expériences d'apprentissage modernes et engageantes.

Competences requises

• Conception pédagogique (Instructional Design) et amélioration continue.
• Maîtrise des outils de création de contenus numériques et interactifs.
• Gestion et optimisation de LMS (Learning Management System).
• Analyse de données et reporting de performance pédagogique.
• Expertise en accessibilité numérique et expérience utilisateur (UX).