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Job description
Rejoignez l’équipe Commercial Operations et jouez un rôle clé dans la définition et l’exécution du plan commercial de l’entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, ventes, finance et les agences externes pour garantir que 25 % du chiffre d’affaires, issu des promotions orientées client, soit planifié, lancé et suivi avec précision. Dans le cadre d’un programme de transformation visant à moderniser nos outils et à renforcer l’utilisation des données, vous serez le garant de la cohérence, de la pertinence et de la rentabilité des actions promotionnelles en magasin.
**Missions principales**
- Piloter les chemins critiques (critical paths) des campagnes promotionnelles, en veillant au respect des délais et à la qualité des livrables.
- Animer les équipes internes (marketing, ventes, supply chain) et les tenir responsables de leurs engagements.
- Coordonner avec l’agence tierce la création des guides promotionnels destinés aux points de vente.
- Analyser les leviers de ventes incrémentales par catégorie et proposer des axes d’optimisation.
- Élaborer la planification stratégique des promotions de votre zone géographique, en alignant les objectifs business et les attentes clients.
- Challenger les traders pour placer le client au cœur de chaque action.
- Être le gardien des principes promotionnels (budget, timing, conformité légale).
- Communiquer les informations opérationnelles aux magasins de façon claire et en temps réel afin d’assurer une mise en œuvre sans faille.
- Travailler en transversal avec les parties prenantes (logistique, finance, IT) pour garantir la réussite des campagnes.
- Gérer les stratégies de sortie (exit strategies) et le suivi post‑campagne (analyse des résultats, retours d’expérience).
**Profil recherché**
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication, capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
- Aptitude à influencer, négocier et convaincre pour atteindre les objectifs stratégiques.
- Solides compétences analytiques, bonne maîtrise des indicateurs financiers et des outils Excel (tableaux croisés dynamiques, macros, visualisations).
- Expérience avérée en planification promotionnelle, gestion de projets ou coordination commerciale (minimum 3 ans).
- Connaissance des processus de vente au détail et des dynamiques de promotion en magasin.
- Maîtrise des outils de gestion de projet (MS Project, Asana, Trello) et des plateformes de collaboration (Teams, Slack).
- Anglais professionnel requis ; le français est un atout.
- Esprit d’initiative, rigueur organisationnelle et capacité à travailler dans un environnement à rythme rapide.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise en pleine transformation digitale.
- Un environnement de travail hybride (3 jours sur site, 2 jours en télétravail) favorisant l’équilibre vie pro/vie perso.
- Un package salarial compétitif avec bonus lié aux performances promotionnelles.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière.
- Une culture d’entreprise collaborative où chaque idée compte.
Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à contribuer à la croissance de notre activité commerciale ? Postulez dès maintenant et participez à la mise en place de stratégies promotionnelles innovantes et orientées client.