Senior People Operations Manager

Shack Events est un opérateur leader de bars et de confiseries, présent dans les plus grands stades et sites sportifs du Royaume-Uni. L’entreprise propose des boissons alternatives (spiritueux en fût, mixers, cocktails) ainsi que des bières pression, bières artisanales et ales, et depuis 2023, un service de confiserie (pick & mix, donuts, glaces, pop‑corn). Fondée il y a plus de dix ans par deux frères, Rich et James, la société est aujourd’hui une équipe passionnée qui valorise la croissance, le bien‑être et le potentiel de chaque collaborateur. Le poste de Senior People Operations Manager consiste à prendre en charge l’ensemble de l’opération de staffing casual à l’échelle nationale, avec une forte présence sur site. Le responsable assure la gestion des personnes, le recrutement, l’intégration, la planification, la formation et le suivi des indicateurs de conformité du personnel événementiel. Il collabore avec les départements Venue Management, Warehouse & Logistics et Event Operations pour comprendre les besoins en personnel et mettre en œuvre des stratégies respectant le budget. Il supervise le quotidien avec l’appui d’une équipe de Staffing Managers expérimentés, gère à la fois des employés à temps plein et des salariés occasionnels, et doit partager la passion de l’entreprise pour le développement et le bien‑être des équipes. Le candidat idéal doit faire preuve de personnalité, d’humour, et être capable de travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive.