Assistant Store Manager (Assistant Head Coach)

A propos du poste

Rejoignez l'univers iconique de Nike en tant qu'Assistant Head Coach. Dans ce rôle stratégique, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience client exceptionnelle tout en co-pilotant la performance opérationnelle et humaine de notre point de vente.

Missions principales

• Collaborer étroitement avec le Head Coach pour définir et exécuter une stratégie de vente orientée vers l'excellence du service client.
• Coordonner, soutenir et superviser une équipe diversifiée en assurant un climat de travail positif et stimulant.
• Piloter le cycle de gestion des talents : recrutement, intégration, développement des compétences et gestion de la performance.
• Optimiser les processus opérationnels pour garantir l'atteinte des objectifs commerciaux et l'efficacité de la productivité.
• Superviser les différents départements (Commercial, Athlètes, Expérience Consommateur) et assurer la conformité aux standards Nike.
• Analyser les indicateurs de performance (KPIs) et fournir des rapports détaillés sur l'activité du magasin et les tendances du marché local.
• Soutenir l'implémentation des initiatives stratégiques globales : durabilité, services digitaux et fidélisation.

Profil recherché

• Expérience confirmée en management de boutique ou en retail de mode/sport.
• Leadership naturel avec une capacité démontrée à motiver et développer des équipes multidisciplinaires.
• Orientation résultats et culture de la performance axée sur la satisfaction client.
• Capacité à naviguer dans un environnement dynamique et à collaborer avec des partenaires internes et externes.

Competences requises

• Management d'équipe et gestion des ressources humaines.
• Pilotage de la performance commerciale (KPIs, analyse de ventes).
• Excellence opérationnelle et gestion des stocks/flux.
• Maîtrise des outils digitaux et des services omnicanaux.

Ce que nous offrons

• Salaire attractif évolutif et primes mensuelles de performance.
• Avantages exclusifs : remises employé, régime de retraite et actions.
• Opportunités de carrière internationales et formations continues (leadership, produit, vente).
• Environnement de travail inclusif valorisant la diversité et l'équité.
• Accès privilégié à l'univers Nike et à des activités sportives.