Job description
Rejoignez l’équipe dynamique du Horn & Trumpet, l’un des pubs les plus emblématiques de Stoke‑on‑Trent, en tant que Bartender à temps partiel. Vous serez le visage du lieu, chargé de créer une ambiance chaleureuse, de servir des boissons de qualité et d’offrir un service client irréprochable.
**Missions principales**
- Prendre les commandes, préparer et servir les boissons ainsi que les plats du menu, tout en proposant des ventes additionnelles pertinentes.
- Veiller à la propreté, à la sécurité et à l’approvisionnement du bar, en respectant les normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.
- Offrir une expérience client mémorable en étant à l’écoute, en conseillant les clients et en créant des moments de convivialité.
- Soutenir l’ensemble de l’équipe en participant aux tâches de service en salle, de nettoyage et d’organisation du stock selon les besoins.
- Développer vos compétences en marketing, gestion opérationnelle et service client grâce à une formation continue sur le terrain.
**Profil recherché**
- Être majeur (18 ans minimum) et posséder le droit de travailler au Royaume‑Uni.
- Passionné(e) par l’hôtellerie‑restauration, avec un sens aigu du service client.
- Disponible pour travailler de façon flexible, environ 25 heures par semaine, incluant soirées et week‑ends.
- Esprit d’équipe, capacité à travailler sous pression et à soutenir les collègues.
- Expérience préalable en bar ou service de boissons souhaitée, mais les candidats motivés et dynamiques sont les bienvenus.
**Ce que nous offrons**
- Rémunération attractive de **£13 de l’heure** (taux visible).
- Contrat fiable avec des horaires flexibles adaptés à vos disponibilités.
- **30 % de remise** sur la nourriture et les boissons dans tous les établissements Marston’s (pubs, restaurants, hôtels).
- **Offre repas** : un menu à **£4.50** pendant vos heures de travail.
- Accès à la plateforme **Marston’s Cheers** pour la reconnaissance et les récompenses.
- Avantages santé : réductions sur les bilans médicaux, abonnements à la salle de sport, ligne d’assistance médicale 24 h/24, conseils en financement immobilier.
- Possibilités d’évolution : programmes d’apprentissage, parcours de carrière clairement définis vers des postes de chef de bar, manager ou responsable de salle.
- Environnement de travail convivial, formation continue et opportunités de développer vos compétences en gestion d’équipe et en marketing.
Si vous êtes animé(e) par le désir de créer des moments uniques pour les clients et que vous cherchez un poste où l’on valorise votre énergie et votre sens du service, postulez dès maintenant et intégrez la famille Marston’s !