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Description du poste
PoloWorks, acteur majeur du secteur de l’assurance commerciale au sein du marché Lloyd’s, recherche à Londres un Responsable de la Supervision des Autorités Déléguées (Delegated Authority Oversight Manager) en CDI. Vous intégrerez la Managing Agency et jouerez un rôle clé dans la gouvernance, le contrôle et l’assurance qualité des arrangements d’autorité déléguée (DA) et des Delegated Claims Administrators (DCA). Votre mission principale sera de garantir que toutes les relations déléguées – binders, lineslips, master policies, consortiums et services de syndicat – respectent les exigences réglementaires, les politiques internes de PoloWorks et le niveau de risque accepté par l’entreprise.
En tant que pilier du dispositif de contrôle, vous serez chargé(e) de :
- Concevoir, piloter et améliorer le cadre complet de supervision des arrangements DA, depuis la due‑diligence initiale jusqu’à la résiliation, en veillant à la conformité avec le Delegated Code of Practice, les Intermediaries Byelaws et les principes de bonne conduite du marché Lloyd’s.
- Gérer les processus d’onboarding, d’approbation, de renouvellement et de suivi des DCA, en assurant la traçabilité des décisions et la mise à jour des documents contractuels.
- Superviser l’intégration et la gouvernance continue des Syndicate Service Companies, en garantissant que leurs activités respectent les exigences de Lloyd’s et les obligations légales locales.
- Développer et entretenir des relations de travail solides avec les équipes internes (Underwriting, Claims, Compliance, Finance, Actuarial, Operations) ainsi qu’avec les parties externes (Syndicates, Lloyd’s, Coverholders, brokers et DCA). Vous serez l’interlocuteur privilégié pour les questions de conformité, les escalades de risques et les rapports de performance.
- Suivre, challenger et escalader les indicateurs clés de performance (KPI) et les accords de niveau de service (SLA) définis dans les Statements of Work entre Polo Commercial Insurance Services, les Syndicates et la Managing Agency. Vous assurerez la production de rapports réguliers à destination de la direction et des autorités de contrôle.
- Veiller à la mise à jour annuelle des procédures, des manuels de gouvernance et des supports de formation, afin de garantir une diffusion cohérente des bonnes pratiques au sein de l’organisation.
Profil recherché : Vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance, idéalement au sein du marché Lloyd’s ou d’un environnement de gestion de risques et de conformité. Vous avez une solide connaissance des cadres réglementaires (Delegated Code of Practice, Intermediaries Byelaws) et des processus de due‑diligence liés aux autorités déléguées. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à analyser des données complexes, à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés et à prendre des décisions éclairées sous pression. Une certification en gestion des risques (IRM, FRM) ou en conformité (CAMS) constitue un atout.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des projets à forte valeur ajoutée, ainsi qu’une rémunération attractive accompagnée d’avantages sociaux compétitifs. Rejoignez PoloWorks et contribuez à renforcer la résilience et la conformité du marché de l’assurance britannique.
Si vous êtes passionné(e) par la gouvernance, la conformité et la gestion des risques dans le secteur de l’assurance, postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique à Londres.
