Retail Shift Manager - Responsable de Rayon et d'Équipe

A propos du poste

Rejoignez une enseigne de grande distribution leader et relevez un défi stimulant au cœur de nos opérations. En tant que Retail Shift Manager, vous jouez un rôle pivot pour garantir l'excellence opérationnelle et la satisfaction client au quotidien, tout en évoluant dans un environnement dynamique et rapide.

Missions principales

• Assurer la gestion opérationnelle du magasin en l'absence du Store Manager et du Deputy Store Manager.
• Encadrer, motiver et coordonner les équipes pour maintenir des standards de performance élevés.
• Gérer la fraîcheur des produits, les processus de caisse, l'inventaire et la gestion des stocks pour garantir un flux sans accroc.
• Veiller au respect des procédures de sécurité et de qualité pour offrir la meilleure expérience client possible.
• Piloter l'activité du magasin pour qu'il fonctionne avec une efficacité optimale.

Profil recherché

• Vous possédez une première expérience réussie en management d'équipe, idéalement dans le secteur du retail ou de la grande distribution.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à prendre des décisions rapides et votre résistance au stress.
• Doté(e) d'un excellent sens du service client et d'une rigueur exemplaire.
• Vous êtes prêt(e) à travailler dans un environnement stimulant exigeant une grande disponibilité.

Competences requises

• Management et animation d'équipe
• Gestion des stocks et inventaires
• Maîtrise des processus de caisse et de flux de marchandises
• Gestion de la fraîcheur et des normes d'hygiène
• Pilotage de la performance opérationnelle

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif : £15,45 à £15,95 par heure.
• Primes attractives : +£2,00 pour les jours fériés et +£3,50 pour les équipes de nuit.
• Congés généreux : 30 à 35 jours de congés (au prorata).
• Avantages sociaux : 10% de remise en magasin, régime de retraite, et congé parental renforcé.
• Évolution de carrière : Accompagnement personnalisé et opportunités de progression interne.