Senior Sales Controller / Business Manager

A propos du poste

Rejoignez une équipe dynamique au sein de Vertu Vauxhall à Chingford en tant que Sales Controller / Business Manager. Ce rôle stratégique est au cœur de notre performance commerciale, alliant gestion opérationnelle, coaching d'équipe et excellence de la relation client pour propulser la vente de véhicules neufs et d'occasion.

Missions principales

• Soutenir l'équipe de vente dans la commercialisation des véhicules neufs et d'occasion.
• Élaborer et présenter des offres commerciales personnalisées et percutantes aux clients.
• Gérer et optimiser le processus ActiveSales du groupe pour garantir une efficacité maximale.
• Piloter la vente de produits additionnels (financement, protection de peinture, garanties, assurances).
• Assurer le suivi rigoureux des réglementations financières et d'assurance.
• Coacher, former et inspirer les membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de performance.
• Maintenir un niveau de satisfaction client (CSI) exceptionnel à travers chaque interaction.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion commerciale ou le management de vente, idéalement dans le secteur automobile.
• Capacité démontrée à gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide et exigeant.
• Leadership naturel avec une aptitude à transmettre des compétences et à motiver une équipe.
• Maîtrise des outils informatiques, numériques et des processus de vente structurés.
• Orientation résultats et culture de la satisfaction client.

Competences requises

• Expertise en techniques de vente et négociation commerciale.
• Connaissance des produits financiers et des assurances automobiles.
• Capacité de coaching et de formation d'équipe.
• Maîtrise des outils CRM et des processus de vente digitaux.

Ce que nous offrons

• Salaire de base compétitif avec un OTE (On Target Earnings) de £55,000.
• Voiture de fonction.
• Avantages sociaux complets : plan d'épargne, pension, et congés payés.