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Descripcion del puesto
Jumeirah, groupe hôtelier de luxe reconnu mondialement pour son excellence et son service haut de gamme, recherche un **Personal Trainer** passionné et dynamique pour rejoindre l’équipe du **Peak Gym** du **Jumeirah Carlton Tower** à Londres. Vous évoluerez dans un environnement prestigieux où le bien‑être des clients est au cœur de l’expérience hôtelière.
**Missions principales**
- Accueillir chaleureusement les membres du gymnase, assurer un premier contact professionnel et personnalisé.
- Gérer les réclamations et les demandes spécifiques avec réactivité, en proposant des solutions adaptées et en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
- Promouvoir les activités de fitness, les programmes de bien‑être et les soins spa auprès des clients de l’hôtel et des visiteurs externes, en développant des ventes additionnelles.
- Concevoir, animer et animer des cours collectifs, ateliers d’exercices et séances de coaching individuel, en respectant les standards de qualité Jumeirah.
- Conseiller les clients sur les programmes d’entraînement, la nutrition et les pratiques de récupération, en s’appuyant sur une expertise scientifique et les dernières tendances du secteur.
- Veiller à la propreté, à l’entretien quotidien du gymnase et des équipements connexes, en respectant les protocoles de santé, sécurité et hygiène.
- Collaborer étroitement avec les équipes de réception, de spa et de restauration lors des périodes d’affluence, afin d’assurer une coordination fluide et une expérience client sans faille.
- Contribuer à la gestion de projets internes (lancement de nouveaux cours, campagnes promotionnelles, amélioration des installations) et encadrer, le cas échéant, des assistants ou stagiaires.
**Profil recherché**
- Diplôme reconnu en sciences du sport, éducation physique, kinésithérapie ou formation équivalente de Personal Trainer (certifications STOTT, NASM, ACE, etc.).
- Minimum 3 ans d’expérience professionnelle en tant que coach sportif ou personal trainer, idéalement dans un cadre hôtelier ou de club de luxe.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à créer une relation de confiance durable.
- Maîtrise des normes de santé, sécurité et hygiène applicables aux installations sportives.
- Aptitude à travailler en équipe, à prendre des initiatives et à gérer des situations complexes avec sang-froid.
- Compétences avérées en résolution de problèmes, leadership et gestion de projet.
- Maîtrise de l’anglais (obligatoire) et du français (un atout).
- Passion pour le bien‑être, la remise en forme et les tendances du secteur du luxe.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une marque prestigieuse reconnue pour son excellence.
- Un package de rémunération attractif complété par des avantages exclusifs : repas de qualité, tarifs préférentiels dans l’ensemble des hôtels Jumeirah à travers le monde, accès gratuit aux installations sportives et spa, programmes de formation continue et possibilités d’évolution de carrière.
- Un environnement de travail stimulant, au cœur de Londres, avec des équipes multiculturelles et un fort esprit d’innovation.
- Un soutien constant de la direction et des équipes opérationnelles pour vous permettre d’exceller dans votre rôle.
Rejoignez Jumeirah et participez à la création d’expériences de bien‑être inoubliables pour une clientèle exigeante, tout en développant votre carrière dans le secteur du luxe. Nous attendons votre candidature avec impatience !
