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Descripcion del puesto
Greystar, leader mondial de la gestion immobilière et du développement résidentiel, recherche un(e) **Professionnel(le) de la location** pour son projet phare **Sanctuary at Daytona**. Rejoignez une entreprise qui gère plus de 300 milliards de dollars d’actifs immobiliers dans plus de 265 marchés à travers le monde et qui, aux États‑Unis, est le plus grand opérateur d’appartements avec plus d’un million d’unités.
### Vos missions principales
- **Acquisition de nouveaux résidents** : accueillir, qualifier et conseiller les prospects, réaliser des visites de la communauté et des appartements, gérer les dossiers de candidature, effectuer les vérifications de crédit et les contrôles de casier judiciaire.
- **Gestion du processus de location** : préparer les contrats de bail, constituer le dossier de remise des clés, assurer le suivi jusqu’à la signature et l’entrée dans les lieux.
- **Pré‑entrée des appartements** : inspecter chaque logement avant l’arrivée du résident, coordonner les interventions de maintenance nécessaires et garantir un état « move‑in ready ».
- **Rétention et renouvellement** : suivre la satisfaction des résidents tout au long de leur bail, proposer des solutions personnalisées et piloter les campagnes de renouvellement afin d’optimiser le taux de rétention.
- **Analyse du marché** : rester informé(e) des tendances locales, des prix de location et des stratégies concurrentielles pour ajuster les offres et les actions marketing.
- **Collaboration interne** : travailler en étroite synergie avec les équipes marketing, maintenance, finance et direction afin d’atteindre les objectifs d’occupation, de revenu et de satisfaction client.
### Profil recherché
- Minimum **2 à 4 ans d’expérience** dans la location résidentielle ou la gestion locative, idéalement dans un environnement de grande envergure.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client, avec une capacité à créer une relation de confiance dès le premier contact.
- Maîtrise des outils CRM et des logiciels de gestion immobilière (Yardi, MRI, etc.) ainsi que du Pack Office.
- Rigueur dans le traitement des dossiers, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Bonne connaissance du marché immobilier local et des réglementations en vigueur.
- Anglais courant indispensable ; la maîtrise du français est un atout.
### Ce que nous offrons
- **Contrat CDI** à temps plein, avec un **horaire du lundi au vendredi** et des week‑ends rotatifs selon les besoins de la communauté.
- Un **environnement de travail dynamique** au sein d’une équipe internationale reconnue pour son excellence opérationnelle.
- Des **possibilités d’évolution** rapides grâce à la taille et à la portée globale de Greystar.
- Un **package de rémunération attractif** incluant un salaire de base compétitif, des primes liées aux performances d’occupation et des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, congés payés).
- Accès à des programmes de formation continue et à des certifications professionnelles dans le secteur immobilier.
- Un **bureau moderne** situé au cœur de la ville, avec des espaces collaboratifs, une salle de sport et des services de restauration sur place.
Rejoignez Greystar et participez à la création d’une communauté résidentielle d’exception où chaque résident trouve un véritable chez‑soi. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe qui redéfinit les standards de la location résidentielle à l’échelle mondiale.