Serveur / Serveuse – Contrat à heures zéro (Intérim – Banque de travail)

Rejoignez KYN, acteur reconnu du secteur de l’hospitalité à Londres, en tant que serveur ou serveuse en intérim (contrat à heures zéro). Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable de l’Hospitalité et le Chef de Cuisine pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle aux résidents et à leurs familles, dans un cadre chaleureux et sécurisant. **Missions principales** - Assurer le service en chambre, en salle et au bar, incluant la prise de commandes, la préparation et la livraison des plateaux repas, le service de rafraîchissements et le retrait des plateaux après les repas. - Veiller au respect strict des normes d’hygiène, de santé et de sécurité, ainsi qu’aux procédures de conformité interne et légale. - Prendre en compte les exigences alimentaires spécifiques (allergies, régimes particuliers) et communiquer toute réclamation ou anomalie au Chef de Cuisine ou au Responsable de l’Hospitalité. - Appliquer les règles de manipulation des aliments et des boissons, notamment le service responsable d’alcool conformément à la licence du site. - Contribuer à créer un environnement bienveillant où chaque résident se sent aimé, heureux, en sécurité et protégé. **Profil recherché** - Expérience préalable dans un établissement d’hospitalité similaire (hôtel, résidence senior, restaurant de qualité). - Sens du professionnalisme, excellente communication et capacité à travailler sous pression. - Grande attention aux détails, rigueur et respect des procédures. - Qualités humaines essentielles : confiance, bienveillance, adaptabilité, convivialité et patience. - Âge minimum de 18 ans requis pour le service de boissons alcoolisées. **Ce que nous offrons** - Une induction personnalisée pour vous familiariser rapidement avec nos standards et nos outils. - Des programmes de formation continue (service en salle, service en chambre, gestion des allergies, service responsable d’alcool, etc.). - Matériel et technologies de pointe (tablettes de prise de commande, systèmes de suivi des repas, uniformes sur mesure). - Un environnement de travail dynamique, inclusif et orienté vers le bien‑être des résidents. **Pourquoi rejoindre KYN ?** Intégrer KYN, c’est rejoindre une équipe passionnée qui place l’humain au cœur de son activité. Vous évoluerez dans un cadre professionnel stimulant, où chaque jour vous avez l’opportunité de faire la différence dans la vie des résidents et de leurs proches. Si vous êtes motivé(e) par le service de qualité, le travail d’équipe et le désir d’apporter du réconfort à une clientèle exigeante, ce poste est fait pour vous. Poste à pourvoir immédiatement, avec des horaires flexibles selon les besoins de la banque de travail. Vous serez basé(e) à Londres, au sein d’un établissement moderne et entièrement équipé.