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Descripcion del puesto
Rejoignez l’aventure Stonegate Group, le premier opérateur britannique de pubs, bars et lieux nocturnes, qui regroupe des marques emblématiques telles que Slug & Lettuce, Be At One et Popworld. En tant que serveur(se) au sein de notre restaurant Slug & Lettuce situé au cœur de Cardiff Central, vous intégrerez une équipe dynamique et conviviale, dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle dans un cadre moderne et animé.
**Qui sommes‑nous ?**
Stonegate Group s’est imposé comme un acteur incontournable du secteur de la restauration grâce à une culture d’entreprise inclusive, où la diversité – y compris la neurodiversité – est valorisée et encouragée. Nous croyons que chaque collaborateur apporte une richesse unique qui contribue à la réussite collective. Notre engagement en matière d’égalité des chances se traduit par la mise en place d’aménagements raisonnables pour les candidats en situation de handicap, conformément à la Equality Act 2010.
**Votre mission**
- Accueillir chaleureusement chaque client, prendre les commandes avec précision et conseiller les plats et boissons afin d’enrichir leur expérience.
- Préparer et servir les boissons et les plats selon les standards de qualité de la marque, en respectant les procédures d’hygiène et de sécurité alimentaire.
- Veiller à la propreté et à l’ordre des espaces de travail, des zones de restauration et des cabines « birdcage ».
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de cuisine et les autres serveurs pour assurer un service fluide et efficace.
- Contribuer à la promotion des offres spéciales, des événements et des programmes de fidélité Stonegate Xtra.
**Ce que nous offrons**
- Un salaire horaire attractif pouvant atteindre **12,81 £**.
- Carte de réduction via l’application MiXR et récompenses Stonegate Xtra.
- Entrées VIP, réductions sur les hôtels Stonegate et tarifs préférentiels pour les salles de sport.
- Assurance dentaire à prix réduit et accès anticipé à votre salaire gagné.
- Horaires flexibles pour concilier vie professionnelle et personnelle.
- Programmes de formation rémunérée et opportunités de développement de carrière au sein du groupe.
- Environnement de travail sûr, inclusif et stimulant où chaque talent est reconnu.
**Profil recherché**
Aucun prérequis d’expérience n’est nécessaire ; nous vous formerons aux meilleures pratiques du service en restauration. Vous êtes naturellement orienté(e) client, doté(e) d’excellentes capacités de communication, d’un esprit d’équipe solide et d’une grande capacité d’adaptation. Vous avez le sens du détail, êtes capable de travailler sous pression et partagez notre passion pour la qualité du service.
**Processus de recrutement**
Nous nous engageons à rendre le processus de sélection accessible à tous. Si vous avez un handicap, n’hésitez pas à nous informer afin que nous puissions mettre en place les aménagements nécessaires. Après réception de votre candidature, vous serez invité(e) à un entretien (en présentiel ou en visioconférence) suivi d’une session de mise en situation pratique.
**Pourquoi choisir Stonegate Group ?**
Intégrer Stonegate Group, c’est rejoindre une entreprise qui investit dans ses collaborateurs, qui valorise la diversité et qui offre des perspectives d’évolution au sein d’un réseau national de marques reconnues. Vous évoluerez dans un cadre urbain, à quelques minutes à pied de la gare de Cardiff, au sein d’un établissement moderne réparti sur trois étages, où chaque jour apporte son lot de rencontres et de défis stimulants.
Prêt(e) à faire partie de l’aventure ? Postulez dès maintenant et contribuez à créer des moments mémorables pour nos clients tout en développant votre carrière dans la restauration haut de gamme.
