Vendeur(se) polyvalent(e) – Boutique Mango Oxford Street, Londres

Mango, marque internationale reconnue pour son style contemporain et sa qualité, recherche un(e) vendeur(se) dynamique et passionné(e) pour renforcer son équipe de la boutique phare située sur Oxford Street, cœur commercial de Londres. En tant que visage de la marque, vous serez le premier contact des clients et jouerez un rôle clé dans la création d’une expérience d’achat mémorable. **Missions principales** - Accueillir chaque client avec le sourire, identifier ses besoins et proposer des solutions personnalisées en s’appuyant sur une connaissance approfondie de la collection Mango (prêt-à-porter, accessoires, chaussures). - Gérer simultanément plusieurs clients tout en maintenant un haut niveau de service, en assurant la fluidité du flux dans le magasin. - Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et collectifs, en suivant les indicateurs de performance (KPIs) et en participant aux challenges mensuels. - Contribuer à la mise en place des vitrines et à la présentation des produits selon les standards visuels de la marque, afin de garantir un environnement attractif et inspirant. - Assurer la propreté, l’organisation et la sécurité du magasin : rangement des articles, contrôle des cabines d’essayage, respect des procédures d’hygiène. - Effectuer les tâches de réassort quotidien, vérifier les niveaux de stock, préparer les livraisons et signaler les ruptures ou anomalies au responsable de magasin. - Utiliser le système de caisse et les outils digitaux Mango (CRM, gestion des retours, suivi des ventes) avec précision et rapidité. - Participer aux formations internes (produits, techniques de vente, service client) et partager les bonnes pratiques avec l’équipe. **Profil recherché** - Expérience de 1 à 2 ans dans la vente au détail, idéalement dans le secteur de la mode ou du luxe. - Excellentes compétences relationnelles, sens du service et capacité à créer un lien de confiance avec une clientèle internationale et exigeante. - Maîtrise de l’anglais indispensable ; la connaissance du français ou d’une autre langue est un atout. - Dynamisme, réactivité, sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression pendant les pics d’affluence. - Esprit d’équipe, attitude positive et volonté d’apprendre et de progresser au sein d’une enseigne en pleine expansion. - Disponibilité pour travailler selon un planning flexible (lundi à dimanche), incluant les soirées et les week‑ends. **Ce que nous offrons** - Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel – 30 h/semaine, avec possibilité d’évolution vers un temps plein. - Rémunération attractive avec commissions sur les ventes et primes d’objectif. - Réductions exclusives sur les collections Mango et accès aux avant‑premières. \n- Programme de formation continue et opportunités de mobilité interne au sein du groupe international. - Environnement de travail stimulant au cœur de l’une des rues commerciales les plus emblématiques du monde. - Horaires flexibles permettant de concilier vie professionnelle et personnelle. Rejoignez Mango et participez à l’aventure d’une marque qui allie créativité, qualité et proximité avec ses clients. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites partie de notre équipe passionnée !