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Job description
Affinity Water, acteur majeur du secteur de la distribution d’eau potable au Royaume-Uni, recherche un Administrateur Commercial pour renforcer son équipe Commercial Operations sur un contrat à durée déterminée de 12 mois. Vous intégrerez une structure dynamique où la rigueur, l’organisation et la capacité à travailler en transversalité sont essentielles.
**Missions principales**
- Coordonner les activités quotidiennes entre les différents services internes (finance, opérations, service client) afin de garantir le respect des obligations contractuelles et des échéances.
- Assurer la tenue à jour et la fiabilité des dossiers de transactions commerciales, tant en version papier qu’en version électronique, en veillant à la conformité des données.
- Soutenir l’équipe commerciale dans la gestion des relations clients, répondre aux demandes d’information, traiter les réclamations et assurer un suivi proactif.
- Gérer la boîte de réception générale : tri, archivage, priorisation et escalade des courriels nécessitant une action immédiate.
- Saisir, classer et archiver les rapports et documents (hard copy et soft copy) en respectant les procédures de gouvernance documentaire.
- Émettre les bons de commande, suivre la réception des marchandises et vérifier la conformité des livraisons avec les exigences internes.
**Profil recherché**
- Diplômé(e) d’un Bac + 2 minimum, idéalement en administration, commerce ou gestion.
- Expérience de 2 à 4 ans dans un poste similaire, de préférence dans le secteur de l’eau ou des services publics (non obligatoire).
- Excellentes compétences analytiques, capacité à interpréter des données chiffrées et à produire des rapports clairs.
- Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) et aisance avec les outils de gestion documentaire.
- Sens du service client développé, bonnes aptitudes relationnelles et communication écrite et orale irréprochable.
- Rigueur, autonomie, sens de l’initiative et capacité à travailler sous pression tout en respectant les délais.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise engagée pour la durabilité et la qualité de l’eau.
- Un contrat à durée déterminée de 12 mois avec possibilité d’évolution interne selon les performances.
- Un package de rémunération compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, congés payés, formation continue).
- Un poste basé à Staines, accessible en transports en commun, avec un bureau moderne et des espaces de collaboration.
Rejoignez Affinity Water et contribuez à la bonne gestion des ressources en eau tout en développant vos compétences commerciales et administratives dans un cadre professionnel exigeant mais enrichissant.
