Assistant(e) Senior de Magasin – Responsable Clé (H/F)

Rejoignez l’équipe dynamique de TravisPerkins – Attrax à Bellshill (Royaume-Uni) en tant qu’Assistant(e) Senior de Magasin – Responsable Clé (20 h/semaine). Vous serez le visage accueillant de Toolstation, chargé(e) d’offrir une expérience client exceptionnelle tout en assurant le bon fonctionnement quotidien du magasin. **Vos missions principales** - Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les produits et solutions adaptés à leurs projets. - Gérer les livraisons : réception, déballage, mise en rayon et contrôle de la conformité des stocks. - Assurer la propreté et l’organisation du magasin, veiller à la bonne présentation des articles. - Préparer les commandes clients et les retraits en magasin. - Promouvoir les avantages du Toolstation Club et des comptes professionnels, inscrire de nouveaux membres et fidéliser la clientèle. - Assumer les responsabilités de responsable clé : ouverture/fermeture du magasin, contrôle des caisses, respect des procédures de sécurité. - Encadrer et soutenir les équipes de vente, assurer la formation des nouveaux employés et garantir le respect des standards de service. - Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente mensuels et à l’optimisation des stocks. **Profil recherché** - Expérience préalable en tant que responsable clé ou superviseur d’équipe dans le commerce de détail ou la logistique. - Sens du service client, excellente communication et capacité à poser les bonnes questions pour comprendre les projets des clients. - Aptitude à travailler de façon autonome, à prendre des initiatives et à gérer les priorités dans un environnement à rythme soutenu. - Disponibilité pour des horaires flexibles (ouvert de 7 h à 20 h) incluant des démarrages tôt le matin et des fins de journée tardives. - Bonne condition physique : capacité à travailler dans des conditions de température variables (chaud en été, frais en hiver) et à manipuler des charges légères à moyennes. - Attitude positive, esprit d’équipe et volonté de se développer au sein d’une enseigne où de nombreux managers ont commencé sur le terrain. **Ce que nous offrons** - Un poste à temps partiel (20 h) avec des possibilités d’évolution vers un CDI à temps plein. - Un environnement de travail stimulant où la progression de carrière est encouragée. - Une formation continue sur les produits, les techniques de vente et les procédures internes. - Des avantages employés (remises, programme de fidélité, etc.). - Un cadre de travail convivial au sein d’une équipe engagée et orientée client. Vous êtes motivé(e) par le contact client, avez le sens des responsabilités et souhaitez évoluer dans le secteur du commerce de détail ? Postulez dès maintenant et participez à la réussite de Toolstation !