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Branch Sales Manager – Responsable de succursale

Crown Lift Trucks Ltd · London

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Permanent Onsite Senior 🇬🇧 English
Gestion d'équipe Négociation B2B Stratégie commerciale CRM (Crown 360Coach) Analyse de performance Connaissance du matériel de manutention Leadership Gestion des remises Sécurité HSE

Job description

Crown Lift Trucks Ltd, filiale du groupe Crown, est l’un des leaders mondiaux de la manutention. Fort d’une histoire de plus de 80 ans, Crown conçoit, fabrique et distribue des solutions innovantes (chariots élévateurs, batteries, chargeurs, automatisation, technologies de gestion de flotte et services de conception d’entrepôts) qui permettent à ses clients d’optimiser leur productivité et leur efficacité opérationnelle. Dans le cadre de son développement au Royaume-Uni, Crown recherche un Branch Sales Manager pour piloter la performance commerciale d’une succursale régionale. Rattaché(e) au Branch Manager, vous serez le garant de l’atteinte des objectifs de vente, du développement d’une équipe à haute performance et de la satisfaction client. Vos missions principales : - Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale locale (part de marché, marge, volume) en accord avec les objectifs globaux de Crown. - Encadrer, former et motiver une équipe de vendeurs (Area Sales Managers) afin d’atteindre les KPI (chiffre d’affaires, marge, taux de conversion, satisfaction client). - Utiliser l’outil Crown 360Coach pour suivre les contacts clients, analyser les performances et ajuster les plans d’action. - Gérer les politiques de remise et veiller à la rentabilité des ventes. - Assurer la conformité aux normes HSE et promouvoir le bien‑être de l’équipe. - Élaborer des actions de promotion produit (démonstrations, salons, webinaires) et collaborer avec le service marketing. - Recruter, former et développer les talents commerciaux. - Produire des prévisions de ventes précises, établir les objectifs annuels et suivre les écarts. - Travailler en étroite collaboration avec les clients pour identifier leurs besoins, proposer des solutions sur‑mesure et renforcer la relation de confiance. - Réaliser des études de marché, collecter les retours clients et alimenter la stratégie produit de Crown. Profil recherché : - Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la vente B2B de matériel industriel, logistique ou solutions de manutention. - Historique de dépassement d’objectifs de vente et de management d’équipes de 5 à 10 personnes. - Excellentes compétences en négociation, communication et leadership. - Maîtrise des outils CRM (préférence pour Crown 360Coach ou équivalent) et des indicateurs de performance. - Sens aigu de la sécurité et du respect des procédures HSE. - Anglais courant, la maîtrise du français est un atout. - Disponibilité à se déplacer régulièrement sur le territoire de la succursale. Ce que Crown vous offre : - Un poste en CDI au sein d’une entreprise familiale reconnue pour son innovation et son service après‑vente. - Un package salarial attractif avec commissions et primes liées aux performances. - Un plan de formation continue (produits, techniques de vente, management). - Des perspectives d’évolution vers des fonctions régionales ou internationales. - Un environnement de travail stimulant, axé sur la sécurité, la collaboration et le respect des valeurs humaines. Rejoignez Crown Lift Trucks Ltd et contribuez à garder les entreprises de vos clients en mouvement, chaque minute compte !

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Le contrat proposé est un Permanent basé à London.

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