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Job description
Rejoignez We Are Aspire Dubai, une agence indépendante de recherche de marché reconnue pour son expertise auprès des plus grandes marques. En tant que Commercial Account Manager basé à Newbury (avec 2 jours de télétravail par semaine), vous serez le moteur de la croissance de notre portefeuille client. Vous développerez de nouvelles opportunités grâce à une prospection ciblée (outbound, networking, referrals, ABM) et vous consoliderez les relations existantes en identifiant les leviers de rétention, d'upsell et de cross‑sell. Vous prendrez en charge chaque opportunité de la qualification à la remise du projet, en rédigeant des propositions percutantes, en menant les négociations et en assurant le suivi des prévisions commerciales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de chercheurs, d'analystes et de consultants afin de concevoir des solutions de recherche sur‑mesure, répondant aux besoins stratégiques de nos clients.
**Missions principales**
- Générer du chiffre d’affaires nouveau via des actions de prospection outbound, le networking, les recommandations et les campagnes ABM.
- Gérer le portefeuille client : suivi de la satisfaction, identification des opportunités de croissance, upsell/cross‑sell.
- Piloter le cycle de vente complet : qualification, rédaction de propositions, négociation, closing, prévisions et passation du projet aux équipes opérationnelles.
- Collaborer avec les équipes de recherche pour traduire les besoins business en méthodologies adaptées et livrables de haute qualité.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus commerciaux et à la veille concurrentielle.
**Profil recherché**
- Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) dans une agence de recherche de marché ou un environnement B2B similaire, avec une bonne compréhension des méthodologies de recherche.
- Historique de réussite commerciale : génération de leads, rédaction de propositions, négociation et atteinte d’objectifs de chiffre d’affaires.
- Aptitudes commerciales fortes : proactivité, résilience, organisation, sens du service client et capacité à travailler en équipe.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un plus.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des suites bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace).
**Ce que nous offrons**
- Rémunération attractive jusqu’à 50 000 £ + 20 % de bonus annuel basé sur les performances.
- Flexibilité avec 2 jours de télétravail par semaine (mode hybride).
- Environnement stimulant au sein d’une équipe dynamique et collaborative.
- Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Entreprise engagée en faveur de la diversité et du handicap (Disability Confident).
Vous êtes passionné(e) par le développement commercial, avez un esprit analytique et aimez travailler avec des marques de premier plan ? Postulez dès maintenant et échangeons autour de votre futur challenge chez We Are Aspire Dubai !
